Comment récupérer mon compte TikTok ?
Les utilisateurs de TikTok qui ont été bloqués peuvent trouver des informations ici sur la façon de récupérer leurs comptes. L'article explique comment résoudre les problèmes d'appareil, comment réinitialiser le mot de passe et comment réactiver un compte supprimé. Les lecteurs apprennent également à rechercher des utilisateurs non autorisés sur le compte s'ils soupçonnent que leur compte a été piraté.
TikTok est devenu une plate-forme de médias sociaux très populaire, vous permettant de partager de courts clips vidéo avec votre famille, vos amis et vos abonnés. Il est utilisé par les influenceurs et uniquement par ceux qui souhaitent rester en contact avec les autres. Parfois, il se peut que vous ne puissiez pas vous connecter à votre compte TikTok. Comment le récupérer ? Vous pouvez contacter le support utilisateur ici pour obtenir de l'aide, et vous pouvez lire les instructions ci-dessous pour récupérer votre compte.
Vérifiez votre appareil
Parfois, la récupération de votre compte est aussi simple que d'éteindre votre appareil et de le redémarrer. Le problème peut provenir de l'appareil que vous utilisez et non de l'application elle-même. Si cela ne fonctionne pas, vérifiez votre connexion Internet. Recevez-vous un bon signal de votre opérateur ou du Wi-Fi ? Enfin, effacez le cache de votre application sur votre appareil. Si aucune de ces options ne fonctionne, vous essayez peut-être de vous connecter en utilisant une adresse e-mail/un nom d'utilisateur et/ou un mot de passe erronés.
Réinitialisation du mot de passe
La réinitialisation de votre mot de passe est simple. Suivez ces étapes:
- Ouvrez l'application sur votre appareil.
- Choisissez l'option "S'inscrire".
- Appuyez sur "Se connecter" en bas de l'écran.
- Sélectionnez "Utiliser le téléphone/Email/Nom d'utilisateur" et choisissez l'option "E-mail/Nom d'utilisateur".
- Choisissez "Mot de passe oublié".
- Vérifiez votre e-mail pour le lien pour réinitialiser votre mot de passe.
- Vous devriez maintenant pouvoir vous connecter à votre compte TikTok.
Récupérer un compte supprimé
Si cela fait 30 jours ou moins depuis que vous avez supprimé votre compte TikTok, vous pouvez toujours le récupérer. Voici les étapes pour récupérer votre compte TikTok supprimé :
- Ouvrez l'application TikTok.
- Appuyez sur l'icône de profil en bas de l'écran.
- Choisissez l'option "S'inscrire".
- Une bannière s'ouvrira indiquant « Vous avez déjà un compte ? » avec la possibilité de se connecter.
- Appuyez sur « Connexion ».
- Entrez vos informations de téléphone/e-mail/nom d'utilisateur et votre mot de passe.
- TikTok vous informera que votre compte a été désactivé. Appuyez sur "Réactiver" pour réactiver votre compte.
Si votre compte a été piraté
Si vous pensez que votre compte a été piraté, modifiez immédiatement votre mot de passe en suivant les instructions de réinitialisation. Lorsque vous vous connectez à votre compte, suivez ces étapes pour sécuriser votre compte TikTok :
- Ouvrez le menu "Moi".
- Appuyez sur "Sécurité.
- Sélectionnez "Vos appareils".
- Regardez la liste des appareils qu'il affiche sur votre compte. Supprimez tous ceux qui ne sont pas familiers ou suspects. Étant donné que vous avez réinitialisé votre mot de passe, ils ne devraient pas pouvoir se connecter avec vos anciennes informations d'identification.
Récupérer votre compte TikTok est facile en suivant les étapes ci-dessus. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, contactez le support utilisateur TikTok ici .
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes TikTok?
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