Comment se fait-il que je ne puisse pas enregistrer d’audio sur TikTok ?
Avec une plate-forme axée sur de brèves vidéos et une facilité d'utilisation, il est facile de comprendre pourquoi TikTok compte plus de 2 milliards d'utilisateurs depuis son introduction sur la scène des médias sociaux. Il est important de savoir que toute technologie, aussi simple soit-elle, aura des bugs à résoudre. Si vous rencontrez des problèmes impliquant une application qui n'enregistre pas d'audio ou de vidéo, vérifier d'abord les autorisations de l'application est le moyen le plus efficace de résoudre les problèmes.
Avec plus de 2 milliards d’utilisateurs rien qu’en 2020, TikTok est l’une des plateformes de partage de vidéos les plus populaires. Les utilisateurs peuvent enregistrer et télécharger des vidéos d'une durée maximale de 15 secondes sur leurs comptes. Naturellement, il peut y avoir des problèmes technologiques qui contribuent à une mauvaise expérience pour l’utilisateur. Un problème qui cause des désagréments est que TikTok n’enregistre pas l’audio. Lisez la suite pour savoir comment résoudre ce problème vous-même.
Solution aux problèmes audio de TikTok
Si vous vous assurez d'abord que l'application dispose de l'autorisation appropriée pour enregistrer des erreurs audio ou vidéo, vous pouvez vous épargner des tracas. Pour Android, veuillez accéder aux paramètres de l'application. Sélectionnez l'application souhaitée et appuyez sur les autorisations. Vous verrez quelques autorisations possibles que vous pouvez accorder à une application comme TikTok et vous pourrez mettre à jour tous les paramètres.
Les étapes pour vérifier les autorisations des applications diffèrent sur un iPhone. Ouvrez le menu de votre téléphone, puis sélectionnez Préférences Système. Ensuite, ouvrez l'option Sécurité et confidentialité, puis l'onglet Confidentialité. Ici, les autorisations sont organisées par type. Vous sélectionnez le type d'autorisation pour voir quelles applications l'utilisent ou non.
Autres solutions TikTok Audion
Un dépannage supplémentaire peut être nécessaire si vous ne parvenez toujours pas à enregistrer de l'audio après la mise à jour. Tout d’abord, vérifiez votre microphone pour vérifier qu’il enregistre. Sinon, vous devrez peut-être appeler et ouvrir un ticket d'assistance auprès de votre opérateur téléphonique. Il se peut qu'il y ait un problème avec votre microphone, mais ce scénario est rare.
Si vous avez des questions, veuillez contacter les agents du service client de TikTok ici . Pour le moment, il n'y a pas de numéro de téléphone du service client, mais vous pouvez leur envoyer un e-mail à tout moment. Cela peut leur prendre un jour ouvrable pour vous répondre. En attendant, vous avez la possibilité de consulter les articles utiles trouvés sur les pages d'assistance.
D'autres questions?
Solutions à des problèmes similaires
Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes TikTok?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme TikTok afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment se fait-il que je ne puisse pas enregistrer d’audio sur TikTok ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.