Comment suivre ma commande Three Mobile ?
Si vous avez commandé un téléphone ou un accessoire chez Three Mobile, vous voulez vous assurer qu'il arrive à temps. Vous pouvez suivre votre commande à partir du site Web de Three Mobile ou vous pouvez accéder directement au service d'expédition/de livraison utilisé par Three Mobile pour les commandes mobiles. Votre e-mail de confirmation contiendra également des informations précieuses que vous pourrez utiliser pour suivre votre commande.
En tant que l'un des plus grands fournisseurs de télécommunications mobiles d'Irlande, Three Mobile propose à ses clients une grande variété de téléphones et de forfaits sans fil, d'appareils et d'accessoires pour répondre à leurs besoins. Vous pouvez commander un nouveau téléphone et un nouveau forfait en ligne, des accessoires pour votre téléphone ou tablette actuel, ou une tablette à ajouter à vos appareils électroniques actuels, et les faire livrer directement à votre domicile. Comment suivre votre commande Three Mobile ? Vous pouvez obtenir des informations de suivi et une assistance en appelant le support client Three Mobile ici , et vous trouverez ci-dessous des moyens de suivre votre commande Three Mobile.
Suivi de votre commande de trois mobiles
Depuis le site Web des trois mobiles
Pour suivre votre commande Three, suivez les étapes ci-dessous :
- Ouvrez Three Mobile dans le navigateur de votre ordinateur.
- Faites défiler vers le bas de la page.
- Sous « Assistance », cliquez sur « Suivre votre commande ».
- Cliquez sur la barre rose indiquant « Suivez votre commande » sur la nouvelle page qui s'est ouverte.
- Cela vous redirigera vers le site Web An Post.
- Entrez votre numéro de suivi.
- Si vous disposez de plusieurs numéros de suivi, cliquez sur « Ajouter un autre article ».
- Confirmez que vous n'êtes pas un robot en cochant la case à côté du symbole reCAPTCHA.
- Cliquez sur « Suivre les éléments ».
En suivant ces étapes, vous recevrez une mise à jour du statut de votre commande Three (si elle a été reçue, traitée ou expédiée).
Depuis le site Web An Post
Three Mobile utilise An Post pour expédier toutes les commandes mobiles. Vous pouvez également suivre votre commande Three Mobile à partir du site Web An Post. Pour suivre votre commande mobile directement depuis l'expéditeur, procédez comme suit :
- Ouvrez le site Web d'An Post dans votre navigateur.
- Trouvez votre/vos numéro(s) de suivi dans votre e-mail de confirmation de Three Mobile.
- Si vous devez suivre un seul élément, entrez ce numéro dans la case de l'écran d'accueil à côté du mot « Suivre » et cliquez sur « Suivre la publication ».
- Si vous disposez de plusieurs numéros de suivi, cliquez sur « suivi avancé » en caractères gras sous la zone de suivi.
- Entrez vos numéros de suivi.
- Cliquez sur « Suivre les éléments ».
Par email
Vous pouvez également suivre votre commande Three mobile via votre e-mail. Three Mobile et An Post vous enverront des mises à jour périodiques indiquant la date à laquelle le colis a été expédié et la date de livraison estimée. Vous serez également alerté par e-mail lorsque votre colis aura été livré à votre domicile ou votre entreprise.
Le suivi de votre commande Three mobile est facile lorsque vous utilisez les sites Web Three Mobile ou An Post et votre numéro de suivi. Pour plus d'informations ou d'assistance, contactez le support client Three Mobile ici .
D'autres questions?
Solutions à des problèmes similaires
Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Three Mobile?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Three Mobile afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment suivre ma commande Three Mobile ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.