Comment retourner un article à la cible de leur vente Cyber Monday?
Cet article traite du retour d'un ou de plusieurs articles que vous avez achetés lors de la vente Cyber Monday de Target. Un ensemble détaillé d'instructions pour effectuer le retour par courrier et pour le faire en personne est fourni. La politique de retour et de remboursement de Target est également décrite, indiquant des délais pour le retour de divers types d'articles.
Target organise une vente annuelle du Cyber Monday, qui propose une remise sur de nombreux articles et accessoires électroniques. Si vous avez acheté quelque chose lors de la vente Cyber Monday de Target et que vous avez découvert que vous devez le retourner pour une raison quelconque, lisez la suite pour en savoir plus sur la politique de retour de Target et sa procédure de retour.
Politique de retour de Target
En général, si vous retournez votre achat dans un état non ouvert dans les 90 jours suivant la vente Cyber Monday, vous recevrez un remboursement complet ou un échange équivalent. Cependant, certains articles ont leurs propres politiques de retour, qui prévalent sur la politique de retour générale de Target. Vérifiez le reçu ou le bon de livraison pour voir si votre article a sa propre politique de retour. Si vous avez utilisé une Target RedCard pour effectuer votre achat, vous disposez de 120 jours pour effectuer le retour. Si l'article que vous retournez est électronique, vous ne disposez que de 30 jours. Vous devez retourner les téléphones portables dans les 14 jours, et des frais de restockage de 35 $ peuvent être déduits de votre remboursement si le colis a été ouvert. Vous ne pouvez pas retourner les jeux vidéo, la musique, les logiciels ou les films qui ont été ouverts si vous souhaitez un remboursement. Cependant, vous pourrez peut-être obtenir un échange. Les téléchargements numériques ne sont pas éligibles au retour. Les articles personnalisés non plus. Vous devez avoir le reçu pour effectuer le retour.
Faire le retour
- Accédez à la page d'accueil de Target.
- Connectez-vous à votre compte Target.
- Sélectionnez Commandes si vous utilisez un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable, ou Achats si vous utilisez l'application Target.
- Recherchez l'article que vous souhaitez retourner et sélectionnez-le.
- Sélectionnez Retourner un article.
- Sélectionnez Retour au magasin ou Retour par courrier.
- Si vous avez sélectionné Retourner au magasin, apportez le code-barres qui vous a été fourni avec l'article dans votre magasin Target local. Si vous avez sélectionné Retour par courrier, suivez le reste des étapes ci-dessous.
- Sélectionnez l'article que vous souhaitez retourner.
- Choisissez la raison de votre retour dans le menu fourni.
- Sélectionnez Continuer.
- Sélectionnez Remplacer l'article ou Rembourser l'article.
- Sélectionnez Continuer.
- Sélectionnez l'adresse de livraison.
- Sélectionnez Soumettre.
- Sélectionnez Imprimer l'étiquette de publipostage.
- Imprimez l'étiquette d'envoi.
- Emballez l'article que vous souhaitez retourner.
- Joindre l'étiquette postale.
- Apportez le colis à un emplacement UPS et postez-le.
Si vous avez des questions sur le retour, contactez le service client de Target. Il propose des options d'assistance par téléphone, chat, assistance et e-mail.
D'autres questions?
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Target?
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