Comment passer une commande pour l'événement Target Black Friday?
Si vous prévoyez de passer une commande pour l'événement Black Friday sur Target, vous pouvez le faire en ligne ou dans un magasin local. Après avoir passé votre commande, vous pouvez la suivre jusqu'à ce qu'elle vous parvienne. si vous rencontrez des difficultés, contactez l'équipe du service client par téléphone, chat en direct, e-mail, Twitter ou Facebook.
Le Black Friday est la plus grande journée de shopping de l'année et Target est l'un des meilleurs endroits pour faire du shopping. Vous pouvez passer votre commande pour l'événement Target Black Friday en ligne ou en magasin.
Passer une commande avec livraison le jour même
Il existe plusieurs façons de passer une commande avec l'option de livraison le jour même. Ils incluent:
1. Utilisation de la page d'accueil de la livraison le jour même sur le site Web
2. Choisir l'onglet "À emporter" dans l'application
3. Choisir l'option Livraison le jour même lors de vos achats sur le site
Les options d'expédition
Target propose quelques options d'expédition pour répondre à différents besoins. Les options varient en fonction de l'article que vous avez acheté.
1. Expédition standard
L'expédition standard est l'option par défaut. Les articles peuvent être livrés dans les trois à cinq jours ouvrables suivant l'expédition de votre commande.
2. Livraison express
Avec cette option d'expédition, votre commande sera livrée dans un délai d'un jour ouvrable après l'expédition.
3. Expédition sous 2 jours
Cette option d'expédition est disponible pour des articles spécifiques. Ils sont livrés dans les deux jours ouvrables suivant leur expédition.
Suivi de votre commande
Sur l'appli
1. Accédez à l'application et choisissez l'icône de votre nom
2. Cliquez sur "Achats"
3. Recherchez et cliquez sur la commande que vous souhaitez suivre
4. Trouvez la section avec vos détails de suivi
Sur le site Internet
1. Connectez-vous à votre compte et recherchez la commande correspondante
2. Cliquez sur la commande que vous souhaitez suivre
3. Choisissez l'état de la piste
Contacter l'équipe d'assistance
Il existe de nombreuses façons de contacter l'équipe du service client si vous avez besoin d'aide pour passer votre commande pour l'événement Target Black Friday . Les agents de support peuvent bien vous aider avec tout autre problème.
La meilleure façon de contacter Target est par téléphone. Vous serez mis en relation avec un agent de support qui pourra vous orienter vers la solution la plus pertinente à vos problèmes. Lorsque vous parlez à un agent du service à la clientèle, indiquez clairement la nature de votre problème et le type d'aide que vous espérez obtenir. Ils vous orienteront vers une solution pertinente dans les plus brefs délais. La plupart des clients doivent appeler plusieurs fois avant d'obtenir de l'aide.
L'option de chat est une bonne alternative à l'assistance téléphonique. C'est rapide, pratique et le seul autre moyen de parler directement avec un agent du service client.
Utilisez l'option e-mail du client si parler directement avec un agent n'est pas une option. Envoyez aux agents d'assistance un bref e-mail avec les détails de votre problème et le type d'assistance dont vous avez besoin. Ils vous répondront sur la base du premier arrivé, premier servi. Vous devrez peut-être envoyer plusieurs courriels avant d'obtenir les réponses dont vous avez besoin.
La poignée Twitter et la page Facebook peuvent être d'excellentes options d'assistance pour les clients qui ne craignent pas de demander de l'aide en public. Vous obtiendrez probablement une réponse rapide. Les agents de support peuvent vous demander de les contacter par téléphone ou par e-mail s'ils ne peuvent pas vous aider sur Facebook ou Twitter.
Envisagez de demander de l'aide sur le forum d'aide avant d'essayer d'autres alternatives. Il existe de nombreuses pages d'aide contenant des réponses aux questions courantes et à des sujets spécifiques. Le forum d'aide permet d'obtenir facilement des réponses à la fois des agents de support et d'autres clients.
D'autres questions?
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Target?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Target afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment passer une commande pour l'événement Target Black Friday? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.