Comment puis-je vérifier l'état de mon remboursement cible?
Si vous renvoyez votre produit à Target via UPS, utilisez votre numéro de suivi UPS pour suivre votre colis. La plupart des retours prennent environ cinq jours ouvrables après leur arrivée pour être traités. Si vous suivez l'argent pour votre remboursement, cela prend généralement entre 7 et 10 jours. Contactez l'émetteur de votre carte de crédit ou votre banque pour plus d'informations.
Si vous avez renvoyé un article à Target, vous disposez de plusieurs méthodes pour suivre l'état de votre remboursement, en fonction de votre type de paiement. Target émet généralement un remboursement de la même manière que l'achat a été effectué - c'est-à-dire que si vous avez payé votre achat avec une carte de débit, Target créditera votre carte de la valeur du remboursement.
Carte de crédit
Si vous avez effectué votre achat par carte de crédit, le remboursement prend généralement 7 à 10 jours pour apparaître. Parlez à l'émetteur de votre carte pour suivre le statut d'un remboursement.
Vérifier
Le type de remboursement que vous recevez dépend de la date à laquelle vous avez effectué votre achat. Si votre chèque a déjà été compensé, vous recevrez une carte de retour de marchandise. Si vous retournez l'article dans les dix jours suivant l'achat, vous recevrez un remboursement en espèces.
Autre
Pour tous les autres types d'achats, tels que les espèces, PayPal ou les cartes-cadeaux, vous recevrez dans la plupart des cas de l'argent (si payé en espèces) ou une carte-cadeau Target avec la valeur du remboursement chargée. Ces retours prennent généralement environ cinq jours ouvrables après la réception d'un article au centre de retour. Vous pouvez suivre l'état de votre retour via votre compte sur Target.com ou l'application mobile Target.
Si vous avez d'autres questions, contactez le service client Target .
Statut d'envoi
Dans la plupart des cas, Target ne procédera pas à un retour d'article tant qu'il ne le recevra pas dans son centre de retour. Ces retours sont généralement traités via UPS. Lorsque vous avez lancé le retour du produit, Target doit avoir émis une étiquette d'expédition. Notez le numéro de suivi sur l'étiquette d'expédition UPS - vous pouvez l'utiliser pour suivre la progression de votre colis jusqu'au centre de retour de Target. Si vous rencontrez des difficultés, contactez le service clientèle d'UPS avec vos questions.
D'autres questions?
Solutions à des problèmes similaires
Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Target?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Target afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je vérifier l'état de mon remboursement cible? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.