Comment annuler ma commande cible?
Cet article traite de l'annulation d'une commande de Target. Les instructions permettaient à la fois d'annuler une commande entière et d'annuler un seul article de la commande. Des instructions détaillées sont données pour effectuer l'annulation. Une alternative pour ce qu'il faut faire si la fenêtre d'annulation est déjà fermée est également fournie.
Si vous avez acheté quelque chose avec l'option de commande en ligne de Target et que vous réalisez que vous devez annuler une partie ou la totalité de votre commande, lisez la suite. Vous apprendrez comment annuler les articles si la fenêtre d'annulation de la commande n'est pas passée et ce que vous pouvez faire si c'est le cas.
Annuler la commande à l'aide de l'application cible
- Ouvrez l'application Target sur votre appareil mobile.
- Accédez à la page Afficher les achats.
- Sélectionnez la commande que vous souhaitez annuler.
- Sélectionnez Annuler les éléments. Cette option ne sera disponible que si vos articles n'ont pas été traités pour l'expédition.
- Sélectionnez les éléments que vous souhaitez annuler.
- Sélectionnez une raison pour l'annulation.
- Sélectionnez Annuler les éléments.
Annuler la commande à l'aide de Target.com
- Accédez à la page d'accueil de Target.
- Connectez-vous à votre compte Target.
- Accédez à Afficher les achats.
- Sélectionnez la commande contenant les articles que vous souhaitez annuler.
- Sélectionnez les éléments que vous souhaitez annuler.
- Sélectionnez Demander une annulation. Cette option ne sera disponible que si vos articles n'ont pas été traités pour l'expédition.
- Sélectionnez une raison pour l'annulation.
- Sélectionnez Annuler les éléments.
Après avoir suivi les étapes ci-dessus, vous recevrez un e-mail de Target confirmant l'annulation. Les articles que vous avez annulés ne vous seront finalement pas facturés, mais votre compte peut afficher un report d'autorisation temporaire jusqu'à ce que Target ait terminé de traiter votre annulation. Vos fonds seront à nouveau disponibles une fois le blocage libéré.
Si la fenêtre d'annulation est passée
Si votre commande a déjà été traitée pour l'expédition, il est trop tard pour l'annuler. Cependant, vous pouvez refuser la commande une fois que vous recevez la livraison. Lorsque Target recevra la commande refusée, il la traitera comme un retour et vous enverra un remboursement par la suite.
Si vous avez des questions sur le processus d'annulation, vous devez contacter le service client de Target. Il propose des options de téléphone, de courrier électronique et d'assistance.
D'autres questions?
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Target?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Target afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment annuler ma commande cible? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.