Comment puis-je retourner un article à TJ Maxx issu de leur vente Black Friday ?
Cet article explique comment vous pouvez retourner un article que vous avez acheté lors de la vente TJ Maxx Black Friday. Une description de la procédure de retour est fournie. La politique de remboursement et de retour de TJ Maxx est également fournie. Les différentes options de remboursement sont décrites dans la politique.
TJ Maxx organise chaque année une vente Black Friday dans laquelle il offre une réduction considérable sur plusieurs de ses articles les plus populaires. Si, après la vente, vous constatez que vous avez besoin de retourner quelque chose que vous avez acheté là-bas, lisez la suite pour découvrir la bonne façon de le faire.
Politique de retour et de remboursement de TJ Maxx
Si vous souhaitez retourner quelque chose de la vente Black Friday, vous devez le retourner dans les 30 jours suivant la vente. Vous n'avez pas besoin d'apporter le reçu, mais vous devriez le faire si vous le pouvez.
Si vous avez effectué l'achat avec un chèque, vous ne pouvez pas lancer le retour avant la fin d'une période d'attente de 10 jours, afin que votre chèque ait le temps de se compenser. Si votre retour est accompagné du reçu, vous pouvez obtenir un remboursement du même type que celui avec lequel vous avez effectué l'achat. Si vous n'avez pas le reçu lorsque vous effectuez le retour, vous ne pouvez obtenir qu'un crédit en magasin. Vous ne pouvez également obtenir un crédit en magasin que si vous effectuez le retour après le délai de 30 jours, même si vous avez le reçu avec vous. Les retours accompagnés d'un reçu cadeau ne donnent droit qu'à un crédit en magasin.
Si vous avez utilisé l'article avant de décider de le retourner, vous ne pouvez pas le retourner. De plus, TJ Maxx utilise un système de vérification et n'acceptera aucun retour qui a été rejeté par le système de vérification, même si vous avez suivi les directives décrites ici.
Si vous avez perdu le reçu, vous devrez apporter une pièce d'identité avec photo et vos coordonnées lors du retour. Vous devrez également donner votre signature pour le retour.
Faire le retour
Pour retourner un achat soldé du Black Friday à TJ Maxx, apportez simplement l'article que vous souhaitez retourner dans n'importe quel magasin TJ Maxx, que vous ayez effectué l'achat dans un magasin physique ou en ligne. Si vous ne connaissez pas l'emplacement du magasin TJ Maxx le plus proche, suivez ces instructions:
- Accédez à la page d'accueil de TJ Maxx.
- Cliquez sur le lien Magasins dans la barre de navigation.
- Entrez votre ville et état ou votre code postal dans le champ de texte correspondant.
- Cliquez sur le bouton Rechercher.
Si vous avez une question sur l'article que vous souhaitez retourner, vous pouvez contacter le service client de TJ Maxx. Il propose des options d'assistance par téléphone, chat et e-mail .
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes TJ Maxx?
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