Comment réinitialiser mon nom d'utilisateur et mon mot de passe avec TD Ameritrade ?

Vous avez besoin de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe pour accéder à votre compte TD Ameritrade. Vous pouvez réinitialiser votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, et le processus pour le faire dépend de la façon dont vous accédez à votre compte. Vous pouvez facilement réinitialiser les deux à partir de l'écran de connexion. Si vous rencontrez des problèmes pour réinitialiser votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe, veuillez contacter le service client.

Comment réinitialiser mon nom d'utilisateur et mon mot de passe avec TD Ameritrade ?

TD Ameritrade est une plateforme en ligne que vous pouvez utiliser pour négocier et investir dans une grande variété d'actifs financiers. Un compte utilisateur est nécessaire pour que vous puissiez utiliser la plateforme.

Lors de la création de votre compte, vous devrez sélectionner un nom d'utilisateur et un mot de passe que vous utiliserez pour accéder à votre compte. Le système de vérification en deux étapes est une méthode destinée à améliorer la sécurité et à empêcher tout accès non autorisé à votre compte.

Votre nom d'utilisateur et votre mot de passe font partie intégrante de la sécurité de votre compte. C'est donc une bonne idée de les réinitialiser pour améliorer la sécurité de votre compte ou lorsque vous soupçonnez une activité douteuse sur votre compte.

Réinitialisation de votre mot de passe

Il existe plusieurs façons de réinitialiser le mot de passe de votre compte. La manière dont vous réinitialiserez le mot de passe de votre compte TD Ameritrade dépendra de la manière dont vous accédez à votre compte.

Si vous accédez à votre compte à partir de l'écran de connexion EasyWeb ou WebBroker, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en suivant le processus suivant :

  1. Sélectionnez « Vous avez oublié votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe » directement sous les champs de connexion.
  2. Choisissez « J'ai oublié mon mot de passe.
  3. Entrez votre nom d'utilisateur ou votre numéro de carte d'accès.
  4. Vérifiez votre identité à l'aide du processus d'authentification en deux étapes.
  5. Sur la page "Créer un mot de passe" suivante, saisissez votre nouveau mot de passe dans le champ "Nouveau mot de passe".
  6. Tapez à nouveau votre nouveau mot de passe dans le champ "Confirmer le nouveau mot de passe" et cliquez sur "Confirmer".

Si vous accédez à votre compte à partir de l'écran de connexion de l'application TD,

  1. Sélectionnez le lien "Mot de passe oublié"
  2. Suivez les instructions pour réinitialiser votre mot de passe.

Si vous vous souvenez de votre mot de passe et avez la possibilité de vous connecter ou si vous êtes déjà connecté à EasyWeb, vous pouvez facilement réinitialiser votre mot de passe à tout moment. Vous pouvez le faire en utilisant le processus suivant :

  1. Sélectionnez « Profil et paramètres » sur le côté gauche de l'écran.
  2. Choisissez « Mot de passe et sécurité ».
  3. Cliquez sur l'icône en forme de crayon ou d'édition située sous l'option "Mot de passe".
  4. Remplissez les champs vides de la page suivante et procédez au changement de votre mot de passe.

Vous pouvez également facilement modifier votre mot de passe à tout moment si vous êtes déjà connecté à WebBroker en suivant les étapes suivantes :

  1. Connectez-vous à votre compte et cliquez sur le nom de votre compte dans le coin supérieur droit de la page du compte.
  2. Sélectionnez « Personnaliser le site ».
  3. Sélectionnez "Préférences".
  4. Cliquez sur "Paramètres de sécurité".
  5. Sélectionnez "Mettre à jour le mot de passe".
  6. Remplissez les champs vides de la page suivante et procédez au changement de votre mot de passe.

Lors de la réinitialisation de votre mot de passe, assurez-vous qu'il s'agit d'un mot de passe unique. Rendez-le aussi imprévisible que possible. Vous devriez également essayer de vous différencier de vos autres mots de passe. Il est préférable d’inclure autant de variétés de caractères que possible pour qu’il soit plus difficile de les deviner. De plus, c'est toujours une bonne idée de changer le mot de passe au moins tous les 90 jours.

Réinitialisation du nom d'utilisateur

Réinitialiser votre nom d'utilisateur TD Ameritrade est plus facile que de changer votre mot de passe.

Si vous accédez à votre compte à partir de l'écran de connexion EasyWeb ou WebBroker, vous pouvez réinitialiser votre nom d'utilisateur en suivant le processus suivant :

  1. Sélectionnez « Vous avez oublié votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe » directement sous les champs de connexion.
  2. Choisissez "J'ai oublié mon nom d'utilisateur".
  3. Il vous sera demandé de vérifier votre identité en soumettant des informations personnelles, y compris votre numéro d'identification de sécurité sociale/contribuable. Vous pouvez également utiliser votre numéro de compte. Vous serez également invité à soumettre votre date de naissance et votre nom de famille.
  4. Utilisez votre nom d'utilisateur pour vous connecter à votre compte.
  5. Accédez aux paramètres du compte et modifiez votre nom d'utilisateur.

Si vous rencontrez des difficultés pour réinitialiser votre mot de passe, veuillez contacter le service client de TD Ameritrade .

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