Le service de téléphonie mobile T-Mobile est-il bon ?

Si vous recherchez une nouvelle entreprise de téléphonie mobile, vous vous demandez peut-être si T-Mobile est un bon choix pour vous. Il a la vitesse la plus rapide de toutes les sociétés de téléphonie mobile et une couverture étendue. Il propose une grande variété de forfaits, certains adaptés à une utilisation élevée des données, d'autres à des prix bas. Ses prix sont inférieurs à ceux de ses principaux concurrents mais supérieurs à ceux des entreprises à petit budget.

T-Mobile est l'un des trois plus grands fournisseurs de services de téléphonie mobile du pays. Si vous recherchez une nouvelle entreprise de téléphonie mobile, vous vous demandez peut-être si le service de téléphonie mobile T-Mobile est utile. Cet article vous donnera les informations dont vous avez besoin pour le savoir.

Plans de service de T-Mobile

T-Mobile propose cinq forfaits de téléphonie mobile prépayés.

  • T-Mobile Connect Appels et SMS illimités 2,5 Go de données : 2,5 Go de données, appels et SMS illimités, comme son nom l'indique. Cela coûte 15 $ par mois.
  • 20 $ Appels et SMS illimités uniquement : encore une fois, toutes les informations sont dans le nom. Aucune donnée incluse.
  • T-Mobile Connect Appels et SMS illimités 5,5 Go de données : 25 $ par mois.
  • Simplement prépayé avec 10 Go de données LTE : il est livré avec un streaming de musique illimité. 40 $ par mois.
  • Simply Prepaid Unlimited : données illimitées, appels et SMS illimités. 50 $ par mois.

T-Mobile propose trois forfaits de téléphonie mobile facturés. Chacun d’eux est livré avec des données et des SMS illimités et aucun d’entre eux ne nécessite de contrat.

  • Essentiels : réseau 5G, streaming de qualité DVD et point d'accès mobile 3G de données illimitées. Après avoir utilisé 50 Go de données en un mois, la vitesse peut être limitée. Cela coûte 60 $ par mois.
  • Magenta : réseau 5G, streaming de qualité DVD et 5 Go de point d'accès mobile 4G LTE. Après avoir utilisé 100 Go de données en un mois, la vitesse peut être limitée. Cela coûte 70 $ par mois.
  • Magenta MAX : réseau 5G, streaming 4k UHD et 40 Go de point d'accès mobile 4G LTE, point d'accès mobile 3G de données illimitées. Après avoir utilisé 100 Go de données en un mois, la vitesse peut être limitée. Cela coûte 85 $ par mois.

Couverture de T-Mobile

Bien que T-Mobile ait une couverture plus étendue que la plupart des opérateurs de téléphonie mobile, elle en a moins que les trois autres des quatre principaux opérateurs de téléphonie mobile. Il couvre 62% du pays.

La vitesse de T-Mobile

T-Mobile a la vitesse de téléchargement et la vitesse de téléchargement la plus rapide de toutes les sociétés de téléphonie mobile. Sa vitesse de téléchargement moyenne est de 32,7 Mbps. Sa vitesse de téléchargement moyenne est de 12,9 Mbps.

Prix de T-Mobile

Les prix de T-Mobile sont plus élevés que ceux de ses concurrents économiques. Ils sont toutefois inférieurs à ceux de ses plus grands concurrents, AT&T et Verizon.

Les plats à emporter

Si la vitesse est ce qui compte pour vous, alors T-Mobile est l'entreprise qu'il vous faut. Si vous recherchez des prix bas et n’avez pas besoin de beaucoup de données, il propose des options très bon marché. Si vous utilisez beaucoup de données et que vous êtes préoccupé par le coût, l’une des autres sociétés pourrait être un meilleur choix.

Contacter T-Mobile

Si vous devez contacter un représentant du service client de T-Mobile, vous pouvez le faire par téléphone, par chat ou par le service d'assistance.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes T-Mobile?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme T-Mobile afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Le service de téléphonie mobile T-Mobile est-il bon ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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