Comment puis-je changer mon compte T-Mobile sans papier?
Le passage de votre compte T-Mobile à la facturation sans papier devrait être plus confortable avec le guide simple ci-dessus. Cependant, si vous ne pouvez pas gérer le processus par vous-même, GetHuman vous aide à résoudre votre problème en fournissant des moyens simples de contacter les agents du service client. Notre entreprise recherche des grandes entreprises telles que T-Mobile et crée un moyen pour les clients de parler rapidement avec les représentants de service.
Les entreprises de télécommunications ont facilité l'envoi et la réception d'informations dans n'importe quelle partie du monde. Et avec le développement du réseau 5G, le déplacement des données n'a jamais été aussi rapide. Avec la technologie sans fil, les inventeurs ont mis au point des accessoires intelligents pour suivre le monde en développement. Des téléphones aux tablettes en passant par les montres, les entreprises de télécommunications proposent régulièrement des produits intelligents qui facilitent la vie.
T-Mobile fait partie des sociétés de télécommunications qui desservent les États-Unis. Il fonctionne sur la technologie sans fil et propose plusieurs plans pour décharger les produits et services à des fins spécifiques. Que vous souhaitiez acheter un smartphone ou obtenir un forfait de données pour votre domicile ou vos besoins de voyages internationaux, il peut vous aider.
Certaines personnes reçoivent leurs relevés de facturation mensuels par courrier, tandis que d'autres utilisent le système sans papier. Malheureusement pour les premiers, vous risquez de perdre vos factures papier en raison d'un encombrement considérable. Tout ce que vous avez à faire est de passer au système de facturation sans papier et de profiter des avantages qui en découlent, notamment de gagner du temps et de réduire les coûts des timbres et des enveloppes que vous utilisez lors de l'envoi des factures.
De plus, vous contribuerez au respect de l'environnement en réduisant le besoin de couper des arbres pour le papier. T-Mobile offre un moyen transparent pour effacer vos factures sans avoir besoin d'envoyer des reçus. Lisez la suite pour découvrir comment vous pouvez changer votre compte pour qu'il soit sans papier.
Pas de papier avec l'application T-Mobile
Pour vous inscrire à la facturation sans papier:
- Sur votre smartphone, accédez à l'application T-Mobile et cliquez dessus
- Vous serez redirigé vers une page avec cinq onglets en bas de l'écran. Sélectionnez la troisième option; Facture
- Veuillez faire défiler la page jusqu'à ce que vous voyez Facturation sans papier, puis cliquez dessus
- Vous êtes sur la page de facturation de sélection. Il devrait y avoir deux cases à cocher, à savoir la facture sans papier et la facture papier vers le haut de votre écran. Cochez la case Paperless Bill
- Les options suivantes sur la page permettent de choisir entre recevoir des factures par SMS (fournir un numéro de téléphone portable) ou par e-mail (entrer votre adresse e-mail). Choisissez celui qui vous convient
- Cliquez sur Accepter et enregistrer. Le système configure automatiquement les paramètres sans papier.
Le commutateur sans papier via la plateforme en ligne T-Mobile
Pour cette méthode:
- Connectez-vous au site officiel de T-Mobile
- En haut à droite de l'écran d'accueil, vous verrez Mon compte en rouge. Cliquez dessus puis sélectionnez vous connecter dans le menu déroulant
- Connectez-vous à votre compte en saisissant votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone, puis en entrant votre mot de passe
- Sélectionnez l'onglet Profil
- Choisissez l'option Facturation et paiements
- Cochez la case Paperless Bill
- Choisissez où va la facture; que ce soit par SMS ou par e-mail
Alternativement
Contactez le service client de T-Mobile: les abonnés peuvent contacter l'équipe du service client pour soumettre le problème du commutateur sans papier et obtenir de l'aide rapidement.
Chat en direct: T-Mobile offre un support via le chat en direct où les clients peuvent communiquer avec les représentants du service via la messagerie pour trouver de l'aide pour divers problèmes.
Service d'assistance: les consommateurs peuvent trouver des solutions aux problèmes via le service d'assistance en ligne en parcourant les rubriques d'aide disponibles, en sélectionnant celle qui résout le problème et en communiquant avec un agent pour résoudre le problème.
Twitter et Facebook: Grâce aux poignées des médias sociaux de T-Mobile, les clients peuvent présenter leurs problèmes via Twitter ou Facebook , et les agents répondront et fourniront des solutions.
D'autres questions?
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes T-Mobile?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme T-Mobile afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je changer mon compte T-Mobile sans papier? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.