Comment récupérer un mot de passe ou un code PIN perdu pour mon compte T-Mobile?

Ce court article vous guidera à travers toutes les étapes nécessaires que vous pouvez prendre dans le cas où vous oubliez votre mot de passe ou votre code PIN T-Mobile et devez le réinitialiser avec succès.

De nos jours, suivre un téléphone portable peut demander beaucoup de travail, surtout si vous n'êtes pas quelqu'un qui sait comment prendre correctement soin des appareils et qui a tendance à les casser beaucoup. En plus d'essayer de vous assurer de suivre l'apparence de votre téléphone, un autre aspect important est de vous assurer de suivre tous vos mots de passe et votre code PIN qui vous permettent d'accéder à certaines fonctionnalités de votre téléphone et accorde un accès général à votre compte de téléphones portables. Lorsque vous avez reçu votre téléphone portable pour la première fois et que vous avez commencé à le configurer, l'une des choses les plus importantes que vous auriez dû faire lorsque vous avez créé votre mot de passe et vos codes PIN sur votre compte est de noter ces informations sur un morceau de papier.

Il est si important de noter ces informations sur un morceau de papier et de les stocker dans un endroit sûr où vous pouvez vous y référer car il peut être très difficile de se souvenir du mot de passe pour de nombreux comptes différents. Que se passe-t-il lorsque vous perdez ce papier avec votre mot de passe ou votre code PIN? Cela ne signifie pas que vous n'aurez plus jamais accès à votre compte de téléphone portable, c'est sûr.

Si vous avez un compte T-Mobile et que vous avez oublié votre mot de passe et votre code PIN et que vous ne pouvez pas accéder à ces informations écrites n'importe où, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour réussir à accéder à votre compte T-Mobile.

Comment récupérer le mot de passe de votre compte T-Mobile perdu


La première chose que vous souhaitez faire si vous avez oublié le mot de passe de votre compte T-Mobile est de vous connecter à T-Mobile comme si vous alliez vous connecter à votre compte. Au lieu de vous connecter, vous allez cliquer sur le mot de passe oublié qui vous redirigera vers une autre page où vous devrez remplir des informations pour réinitialiser votre mot de passe. Suivez les invites et vous aurez réussi à réinitialiser votre mot de passe et à accéder à nouveau à votre compte.

Comment récupérer le code PIN de votre compte T-Mobile perdu

Votre code PIN T-Mobile peut facilement être réinitialisé en appelant le 611 depuis votre téléphone portable. Il est important que vous le fassiez à partir de votre téléphone portable, sinon l'appel ne passera pas. Sélectionnez Non si vous ne souhaitez pas recharger votre compte, puis sélectionnez gérer le compte. Dans cette section, vous aurez la possibilité de changer le code PIN de votre compte en quelque chose de plus préférable. Si vous avez besoin de plus d'aide ou avez d'autres questions, vous pouvez contacter directement T-Mobile pour obtenir de l'aide.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes T-Mobile?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme T-Mobile afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment récupérer un mot de passe ou un code PIN perdu pour mon compte T-Mobile? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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