Comment puis-je annuler ma commande SuperBiiz.com ?

Superbiiz.com est l'un des principaux fournisseurs d'équipements, de composants et de périphériques technologiques. Ils se spécialisent principalement dans les CPU, les GPU, les cartes mères et les modules de mémoire. Vous pouvez trouver à peu près tout ce dont vous avez besoin pour votre ordinateur ou votre plate-forme de jeu sur leur site Web. Habituellement, Superbiiz.com fournit des équipements aux agences gouvernementales et aux établissements d'enseignement. Cependant, vous pouvez également trouver ce dont vous avez besoin pour votre ordinateur personnel sur leur site Web. Si vous passez une commande et changez d'avis avant la livraison, vous pouvez l'annuler et recevoir un remboursement. Si vous ne savez pas comment annuler une commande avec Superbiiz.com, voici quelques conseils.

Utiliser le site Superbiiz.com

Le moyen le plus simple d'annuler une commande est d'aller sur le site Web Superbiiz.com et de vous connecter. Une fois connecté, vous verrez toutes vos commandes. Cliquez sur la commande que vous souhaitez annuler et un formulaire d'annulation apparaîtra. Remplissez le formulaire et cliquez sur Soumettre. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois votre commande annulée avec succès.

Appelez le service client

Vous pouvez également annuler votre commande en appelant le service client de Superbiiz.com . Lorsque vous parlez avec un représentant du service à la clientèle, assurez-vous d'avoir votre numéro de commande sous la main. Le représentant vous demandera votre numéro de commande, puis annulera la commande pour vous. Vous devriez également recevoir un e-mail de confirmation une fois votre commande annulée.

Annuler par e-mail

Si vous ne parvenez pas à vous connecter au site Superbiiz.com ou à entrer en contact avec un représentant du service client, vous pouvez également annuler votre commande par e-mail. Pour ce faire, envoyez un e-mail à l'assistance avec pour objet "Annuler la commande". Dans le corps de l'e-mail, indiquez votre numéro de commande et la raison de l'annulation. Vous recevrez une réponse du service client confirmant que votre commande a été annulée.

Annuler par courrier

Si vous préférez, vous pouvez également annuler votre commande par courrier. Pour faire ça:

1. Envoyez une lettre à Superbiiz.com avec votre numéro de commande et la raison de l'annulation.

2. Incluez un numéro de téléphone de jour et une adresse e-mail afin que le service client puisse vous joindre s'il a des questions.

3. Envoyez votre lettre à SuperBiiz.com. Si vous devez annuler votre commande de toute urgence, assurez-vous d'inclure le mot "URGENT" dans la ligne d'objet.

Quelles sont les exigences?

Vous devez remplir quelques conditions pour annuler votre commande. Tout d'abord, vous devez avoir passé la commande dans les dernières 24 heures. Si cela fait plus de 24 heures, vous ne pouvez pas annuler votre commande et vous devrez attendre qu'elle arrive puis la retourner. Deuxièmement, votre commande ne peut pas encore être expédiée. Si elle a été expédiée, vous ne pouvez pas annuler la commande, et vous devrez attendre qu'elle arrive puis la retourner. Vous ne pouvez pas non plus annuler une commande qui a déjà été remboursée.

Combien de temps faut-il pour annuler une commande ?

Il faut généralement quelques heures pour qu'une commande soit annulée. Cependant, si vous annulez votre commande peu avant l'heure à laquelle elle doit être expédiée, cela peut prendre un peu plus de temps. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois votre commande annulée. Si votre annulation est refusée, vous recevrez également un e-mail expliquant pourquoi. Si vous ne recevez aucun commentaire, vous pouvez appeler le service client pour plus de détails.