Le métro permet aux clients de tendre la main et d'exprimer leurs opinions et points de vue. Les clients peuvent s'exprimer par courrier postal, tweets en ligne, sondages en ligne et en appelant le numéro de téléphone du service client de Subway. Subway offre une variété d'options différentes pour que les clients puissent tendre la main et s'exprimer en utilisant les méthodes les plus pratiques à leur disposition.
Subway offre aux clients une grande variété de façons différentes de transmettre leur opinion sur leurs expériences Subway. Les clients n'ont pas à se démener pour trouver une avenue pour parler de l'expérience Subway. Les clients peuvent tweeter, appeler, écrire et remplir des fiches de commentaires à un emplacement Subway.
Gardez votre reçu!
L'un des moyens les plus simples d'exprimer votre opinion sur Subway consiste à utiliser le TellSubway Survey que vous pouvez suivre en enregistrant simplement votre reçu. L'enquête TellSubway est une enquête en ligne qui doit être effectuée dans les cinq jours suivant la visite du restaurant. Cependant, vous aurez besoin de votre reçu et du numéro de reçu pour vérifier que vous avez réellement dîné au restaurant. Cette simple enquête posera quelques questions sur votre expérience et vous permettra de répondre honnêtement.
Tweetez à ce sujet
Si vous n'êtes pas enclin à répondre à une enquête, vous pouvez toujours tweeter vos opinions en ligne. Ceci est une autre option facile. Allez simplement en ligne et tweetez vos pensées et opinions. Plus que probablement, vos pensées et opinions seront reconnues, négatives ou positives.
Utilisez Snail Mail
Si vous n'êtes pas dans l'expression numérique, vous pouvez toujours mettre du stylo sur du papier et écrire une lettre à Subway. Cette société fournit également aux clients une adresse pour exprimer leurs pensées et leurs opinions de cette manière. Les clients peuvent contacter en envoyant une correspondance concernant leurs opinions sur leur expérience de métro au 325, avenue Subway, Milford, CT 06461.
Appeler le service client
Subway a une ligne de service client. Les clients peuvent parler avec les représentants du service client pour tout commentaire ou préoccupation. les clients peuvent appeler le 1 (800) 888-4848 et exprimer leurs commentaires et préoccupations concernant Subway. Le service client peut aider les clients existants ou futurs à résoudre tout problème ou problème qu'ils pourraient avoir.
Cartes de commentaires
Les clients peuvent également partager leurs sentiments en remplissant une fiche de commentaires lorsqu'ils visitent le restaurant. Les clients peuvent exprimer tous les éloges ou préoccupations qu'ils peuvent avoir à propos de n'importe quel aspect de Subway.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Subway afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment envoyer des commentaires sur mon expérience à Subway? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.