Comment transférer mon compte Straight Talk vers un autre opérateur?
Straight Talk permet à ses clients de transférer leurs numéros. Vous pouvez transférer un compte Straight Talk en échangeant simplement les cartes SIM. Si cela ne fonctionne pas, essayez de le modifier en ligne. La méthode en ligne est le meilleur moyen de le faire. Si cela ne fonctionne pas, vous devez contacter le service client au sujet d'un transfert de compte Straight Talk.
Comment transférer mon compte Straight Talk vers un autre opérateur?
Vous pouvez transférer votre compte Straight Talk vers un autre opérateur est un processus relativement simple. Vous avez plusieurs options en ce qui concerne les moyens de transférer votre compte.
Le processus le plus simple consiste à simplement retirer la carte SIM Straight Talk de votre téléphone et à y insérer un autre téléphone portable. Cependant, le téléphone doit être compatible avec le réseau de communication directe que vous utilisez. Les cartes SIM doivent également être de la même taille.
Si le déplacement de votre compte en changeant vos cartes SIM ne fonctionne pas, vous devrez transférer votre compte en ligne. Si vous n'avez pas de compte, vous devrez en créer un à ce stade.
Votre téléphone actuel doit être étiqueté comme un appareil actif sur votre compte Straight Talk. Une fois le transfert terminé, vous pouvez transférer votre numéro et votre solde créditeur.
Vous aurez probablement besoin d'une nouvelle carte SIM et d'un nouveau téléphone pour réussir le transfert de votre compte. Les téléphones sont achetés auprès de Walmart ou directement sur le site Web de Straight Talk, toutes les informations nécessaires sont fournies avec l'emballage.
Si vous achetez un nouveau téléphone ailleurs, vous devrez acheter une nouvelle carte SIM. En fonction de l'espace de la carte SIM dans le téléphone, vous déterminerez la taille de la carte SIM à choisir.
Vous devez également vous assurer que votre nouveau téléphone figure sur la liste de compatibilité de Straight Talk. N'oubliez pas que Straight Talk est un opérateur de réseau virtuel mobile, vous devrez donc sélectionner le réseau géant télécom que vous souhaitez, à savoir Verizon, AT&T et T-Mobile.
Vous pouvez conserver votre solde à condition que votre téléphone soit compatible avec votre forfait Straight Talk actuel. Le portage de numéros de téléphone est également une possibilité.
Si votre forfait et votre téléphone sont incompatibles, votre solde sera effacé et vous devrez acquérir un nouveau forfait. Le répit est que vous devriez pouvoir conserver votre numéro de téléphone.
Transférer votre compte
Le processus suivant est la façon dont vous transférez votre compte de service Straight Talks vers un nouveau téléphone ou une nouvelle carte SIM:
- Lancez votre navigateur et ouvrez straighttalk.com
- Cliquez sur «Activation» dans les options du menu
- Sous l'onglet intitulé «Apportez votre propre téléphone ou appareils», sélectionnez «Activer»
- Sous l'onglet intitulé "J'AI UNE CARTE SIM", sélectionnez "Activer"
- Sous l'onglet intitulé «Apportez votre propre téléphone ou vos appareils», cliquez sur «Sélectionner»
- Saisissez votre numéro de carte SIM dans l'onglet intitulé «Entrez votre carte SIM ici» et cliquez sur «Continuer»
- Sous l'onglet intitulé «GARDER MON NUMÉRO», cliquez sur «Sélectionner»
- Saisissez votre téléphone dans l'onglet «Veuillez saisir le numéro de téléphone que vous souhaitez conserver ici» et cliquez sur «Continuer»
- Connectez-vous avec votre compte Straight Talk lorsque vous y êtes invité
- Vérifiez que le numéro de la carte SIM est précis sous «Informations sur votre nouvel appareil». Ne vous inquiétez pas si les premiers chiffres ne sont pas là
- Cochez la boîte de dialogue à côté de votre numéro de téléphone sous «Informations sur votre appareil actuel»
- Après avoir examiné toutes les informations de la page et vérifié qu'elles sont correctes, cliquez sur «Soumettre».
Vous pouvez également contacter le service client de Straight Talk en cas de problème de transfert de votre compte avec la procédure décrite ci-dessus. Le service client est également capable de faire le transfert pour vous.
Vous pouvez appeler leur numéro de téléphone du service client et rester en ligne jusqu'à ce que vous soyez connecté à un agent du service client. Dites-lui que vous souhaitez transférer votre compte et ils se feront un plaisir de vous aider. Visitez GetHuman pour obtenir leur numéro de téléphone.
Vous pouvez également profiter du service client dans un chat en direct pour transférer votre service de conversation directe. Le chat en direct est rapide mais il n'est pas toujours disponible. Pour savoir quand c'est, visitez GetHuman .
Vous pouvez également contacter le service client de Straight via leur adresse e-mail. L'e-mail n'est pas le meilleur pour cette tâche, mais il attirera l'attention du service client, alors attendez patiemment une réponse .
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