Comment transférer ma carte SIM sur mon compte Straight Talk?
Vous pouvez transférer vos services Straight Talk vers un nouveau téléphone en déplaçant simplement votre carte SIM. Cependant, il y a quelques étapes à suivre pour ce faire. Suivez ces conseils utiles pour obtenir de l'aide
Straight Talk propose des plans sans contrat de données, de conversation et de texte des principaux fournisseurs de services cellulaires 4G LTE du pays. Ils vendent également des téléphones portables avec les plans susmentionnés.
Lorsque vous achetez un nouveau téléphone, vous souhaiterez peut-être continuer à profiter des services de la conversation directe. La bonne nouvelle est que vous pouvez transférer votre numéro de téléphone et tous les soldes inclus sur une nouvelle carte SIM ou un nouveau téléphone et c'est assez facile.
Déplacer votre carte SIM
Vous pouvez transférer vos services Straight Talk vers un nouveau téléphone en déplaçant simplement votre carte SIM. Cependant, il existe certaines conditions requises, notamment:
- Votre nouveau téléphone doit utiliser le réseau AT&T ou T-Mobile de Straight Talk
- Votre nouveau téléphone doit être compatible avec le réseau Straight Talk que vous utilisez actuellement
- Votre téléphone actuel et votre nouveau téléphone utilisent des cartes SIM de même taille.
Transfert de service de Straight Talk
Si votre nouveau téléphone ne remplit aucune des conditions énoncées ci-dessus, vous ne pouvez pas transférer les services Straight Talk en déplaçant les cartes SIM. Au lieu de cela, vous devrez transférer votre service en ligne via le site Web de Straight Talk.
Pour transférer vos services à partir du site Web de Straight Talk, vous devrez créer un compte si vous n'en avez pas déjà un. Dès que vous créez un compte sur stratighttalk.com , votre téléphone actuel sera répertorié comme un «appareil actif».
Vous pourrez ensuite transférer votre numéro de tous les soldes de service restants sur votre nouveau téléphone. Bien qu'il soit possible de créer un compte au cours du processus de transfert, il est conseillé de le faire à l'avance pour une transition plus fluide.
Vous pouvez transférer votre service Straight Talk vers un nouveau téléphone ou une nouvelle carte SIM, ou les deux. Si vous avez acheté le téléphone de Straight Talk ou de Wal-Mart, tout ce dont vous avez besoin sera dans la boîte. Si vous avez acheté le téléphone ailleurs, vous devrez acheter une nouvelle carte SIM et une carte compatible avec votre nouveau téléphone. De plus, la carte SIM doit provenir du réseau Straight Talk que vous souhaitez utiliser et le réseau doit être compatible avec votre nouveau téléphone.
Lors du transfert de votre service Straight Talk vers un nouveau téléphone ou une nouvelle carte SIM, le processus peut prendre plus de temps. Pour certaines personnes, la période de transfert n'est que de cinq minutes tandis que pour d'autres, elle peut atteindre 48 heures.
Le processus de transfert de votre service Straight Talk vers un nouveau téléphone ou une nouvelle carte SIM est le suivant:
1. Lancez votre navigateur Web et ouvrez straighttalk.com
2. Sélectionnez «Activation» dans le menu principal
3. Sous l'onglet "Apportez votre propre téléphone ou appareils", cliquez sur "Activer"
4. Une liste d'options vous sera présentée. Cliquez sur 'Sélectionner' ci-dessous 'J'ai une carte SIM'
5. Entrez votre numéro de carte SIM sous dans le champ vide bien nommé et cliquez sur «Continuer»
6. Sous «Conserver mon numéro», cliquez sur «Sélectionner»
7. Entrez votre numéro de téléphone sous la case «Veuillez saisir le numéro de téléphone que vous souhaitez conserver ici» et cliquez sur «Continuer»
8. Le système confirmera que vous êtes bien un client Straight Talk et vous demandera ensuite les détails du compte pour vous connecter. Connectez-vous à votre compte
9. Vous verrez un champ intitulé «Informations sur votre nouvel appareil». vérifiez votre numéro de carte SIM. Veuillez être averti que les cinq premiers chiffres peuvent être manquants mais si les autres sont corrects, ce sera correct.
10. Sous «Informations sur votre nouvel appareil», vous pouvez saisir un surnom pour votre téléphone ou votre carte SIM si vous préférez
11. Vérifiez le bouton à gauche de votre téléphone actuel sous «Informations sur votre nouvel appareil».
12. Cliquez sur «Soumettre» lorsque vous avez terminé et le processus de transfert sera terminé.
Si vous rencontrez un problème en utilisant le processus ci-dessus, vous devez contacter directement le service client de Straight Talk. Vous pouvez obtenir leurs coordonnées auprès de GetHuman .
D'autres questions?
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Straight Talk?
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