Comment récupérer un mot de passe ou un code PIN perdu pour mon compte Straight Talk?

Oublier votre mot de passe pour n'importe quel compte en ligne n'est pas pratique, mais Straight Talk Wireless facilite la réinitialisation. Vous pouvez le réinitialiser en vous connectant en ligne, en envoyant un simple SMS au 611611 ou en utilisant l'application. Quelle que soit la méthode que vous utilisez, vous êtes assuré de revenir à la prochaine chose sur votre liste de choses à faire.

En ce jour où les téléphones intelligents sont devenus plus nécessaires pour rester connectés aux autres, les gens veulent toujours des options abordables qui ne les lient pas à des contrats coûteux. Straight Talk Wireless est l'une des nombreuses options prépayées pour les utilisateurs de téléphones intelligents, mais tout compte que vous créez est un autre mot de passe à retenir. Alors, que faites-vous lorsque vous oubliez votre mot de passe Straight Talk? Ce guide vous montrera comment le réinitialiser afin que vous puissiez passer à des choses plus importantes.

Lorsque vous avez créé votre compte, votre identifiant était votre adresse e-mail et votre mot de passe, au lieu d'un numéro de téléphone et d'un code PIN à quatre chiffres pour configurer un profil en ligne tel qu'utilisé par d'autres fournisseurs de plans prépayés. Actuellement, Straight Talk propose trois façons de réinitialiser votre mot de passe, en ligne, par SMS ou via l'application.

Réinitialiser le mot de passe via le site Web

  1. Allez sur straighttalk.com. Gardez à l'esprit que cette URL vous dirigera vers le https://www.straighttalk.com/wps/portal/home correct mais est beaucoup plus facile à retenir.
  2. Cliquez sur l'option Mon compte, située sur le côté droit de la page.
  3. Ici, vous verrez l'écran de connexion. Cliquez sur le mot de passe dans E-mail ou mot de passe oublié.
  4. Saisissez l'adresse e-mail de votre compte et confirmez que vous n'êtes pas un robot en effectuant la vérification rapide de Captcha.
  5. Une fois que vous avez correctement vérifié le Captcha, cliquez sur soumettre. Vous devriez recevoir un e-mail contenant le lien pour réinitialiser votre mot de passe.

Astuce rapide pour les e-mails oubliés

Si vous avez oublié votre adresse e-mail et cliquez sur l'option E-mail oublié, vous serez invité à entrer votre numéro de téléphone ou numéro de série avant de terminer le captcha.

Réinitialiser le mot de passe via l'option texte

Envoyez le mot de passe par SMS au service d'assistance 611611.

Réinitialiser le mot de passe via l'application

Bien qu'il existe une option pour rester connecté à l'application même lorsqu'elle n'est pas utilisée, de nombreuses personnes préfèrent se déconnecter et se connecter à leur convenance. Si vous êtes connecté et recevez des erreurs, essayez de vous déconnecter avant d'essayer les étapes suivantes.

  1. Ouvrez l'application Straight Talk et appuyez sur mot de passe oublié.
  2. Il se peut que l'on vous demande votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone, alors soyez prêt à entrer l'un ou l'autre.
  3. Suivez les invites pour réinitialiser votre mot de passe.

Ceux qui ont besoin de plus d'aide peuvent appeler le service client de Straight Talk ici . Ils sont ouverts 7 jours sur 7, de 8 h à 23 h 45 HNE.

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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Straight Talk?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Straight Talk afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment récupérer un mot de passe ou un code PIN perdu pour mon compte Straight Talk? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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