Comment récupérer l'accès à mon compte Square?

Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte Square, cela peut mettre un terme à vos opérations commerciales.Lisez ces conseils utiles pour découvrir comment récupérer l'accès au compte pour votre compte Square.

Square est une plate-forme essentielle pour de nombreux propriétaires de petites entreprises. Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte Square, cela peut mettre un terme à vos opérations commerciales. Suivez les instructions simples ci-dessous pour découvrir comment récupérer l'accès au compte pour votre compte Square.

Mot de passe oublié

  1. Accédez à https://squareup.com/us/en?country

  2. Dans le coin supérieur droit, sélectionnez "Connexion".

  3. À côté de "Mot de passe", sélectionnez "Mot de passe oublié".

  4. Il vous sera demandé de saisir votre adresse e-mail associée à votre compte Square. Sélectionnez «Envoyer les instructions» pour recevoir des instructions de réinitialisation du mot de passe dans votre e-mail.

  5. Suivez les étapes de votre e-mail pour réinitialiser votre mot de passe Square.

J'ai oublié l'adresse e-mail associée à votre compte Square

  1. Accédez à https://squareup.com/us/en?country

  2. Dans le coin supérieur droit, sélectionnez "Connexion".

  3. À côté de "Mot de passe", sélectionnez "Mot de passe oublié".

  4. Sur le nouvel écran, sélectionnez "Je ne me souviens pas de mon adresse e-mail".

  5. Vous serez redirigé vers une nouvelle page avec un formulaire pour contacter Square.

  6. Sous "Problème de connexion", sélectionnez "Je ne me souviens pas de mon adresse e-mail".

  7. Remplissez le formulaire avec votre numéro de téléphone, votre nom et l'e-mail auquel vous souhaitez recevoir une réponse. Sélectionnez «Soumettre».

  8. Square vise à répondre à toutes les demandes d'aide client dans les 24 heures. Vous recevrez une réponse par e-mail.

Impossible de réinitialiser votre mot de passe carré

  1. Accédez à https://squareup.com/us/en?country

  2. Dans le coin supérieur droit, sélectionnez "Connexion".

  3. À côté de "Mot de passe", sélectionnez "Mot de passe oublié".

  4. Sur le nouvel écran, sélectionnez "Je ne me souviens pas de mon adresse e-mail". Cette étape est nécessaire pour accéder au formulaire d'aide.

  5. Vous serez redirigé vers une nouvelle page avec un formulaire pour contacter Square.

  6. Sous "Problème de connexion", sélectionnez "Je ne peux pas réinitialiser mon mot de passe".

  7. Remplissez le formulaire avec votre numéro de téléphone, votre nom et l'e-mail auquel vous souhaitez recevoir une réponse. Sélectionnez «Soumettre».

  8. Square vise à répondre à toutes les demandes d'aide client dans les 24 heures. Vous recevrez une réponse par e-mail.

Téléphonez à l'équipe du service client de Square

Si toutes les options ci-dessus ne fonctionnent pas ou si vous rencontrez toujours des problèmes pour récupérer votre compte Square, vous pouvez appeler l'équipe du service client Square. Notez que l'équipe du service client Square n'est disponible que du lundi au vendredi de 6h00 à 18h00 HNP. On vous demandera des informations personnelles pour vérifier votre identité et trouver votre compte.

Envoyez un e-mail à l'équipe du service client de Square

Si vous essayez d'obtenir de l'aide le week-end ou si vous ne pouvez pas téléphoner à l'équipe du service client de Square, vous pouvez également essayer d'envoyer un e-mail à l'assistance Square. Lorsque vous envoyez un e-mail, assurez-vous de fournir le plus de détails possible sur votre situation afin que le problème puisse être résolu le plus rapidement possible.

D'autres questions?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Square?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Square afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment récupérer l'accès à mon compte Square? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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