Où puis-je payer ma facture de spectre ? (fr)

Payer votre facture Spectrum est facile lorsque vous savez où aller. Spectrum offre aux clients sept façons différentes de payer les frais mensuels : en ligne, à l'aide de l'application mobile, en magasin, par courrier, par téléphone, via leur banque et en utilisant un agent tiers. La plupart des méthodes ne nécessitent pas de frais de traitement supplémentaires.

Spectrum est le leader national des services de télévision par câble, d'Internet et de téléphonie et fournit une connectivité à des millions de clients. En tant que client, vous vous demandez peut-être où vous pouvez vous adresser pour payer votre facture mensuelle. Vous pouvez en savoir plus sur Spectrum en appelant le support client ici , et vous trouverez ci-dessous des moyens de maintenir le paiement intégral de votre facture mensuelle.

Où payer votre facture de spectre

Spectrum propose aux clients sept façons de payer leurs factures mensuelles : via le site Web, en utilisant l'application mobile, par téléphone, par courrier, en personne, en utilisant la banque du client et par l'intermédiaire d'un agent tiers.

Site web

Utiliser le site Web Spectrum pour payer votre facture mensuelle est l’une des méthodes les plus rapides et les plus pratiques. Suivez ces étapes:

Depuis le site Web Spectrum, connectez-vous au compte principal ou administrateur.
Cliquez sur « Facturation » pour accéder à « Effectuer un paiement » ou « Payer ma facture ».
Saisissez les détails du paiement. Vous pouvez utiliser une carte de crédit ou de débit ou un compte d'épargne ou un compte courant pour payer.
Définissez le montant et la date du paiement, puis cliquez sur « Soumettre ».
Depuis le site Web, vous pouvez également vous inscrire aux paiements automatiques afin de ne pas avoir à vous soucier de votre facture chaque mois.

Application mobile

Une autre méthode rapide et pratique pour payer votre facture consiste à utiliser l’application Spectrum. Pour utiliser l'application pour les paiements, procédez comme suit :

Ouvrez l'application Spectrum sur votre appareil et connectez-vous à votre compte.
Appuyez sur « Facturation » et sélectionnez « Effectuer un paiement ».
Saisissez les détails du paiement comme vous le feriez sur le site Web et cliquez sur « Effectuer un paiement » pour soumettre.
Comme pour le site Web, vous pouvez vous inscrire aux paiements automatiques via l'application.

Téléphone

Les clients Spectrum peuvent appeler ici pour effectuer des paiements. Vous pouvez utiliser le système automatisé par téléphone pour soumettre un paiement ou parler avec un représentant du service client.

Mail

Si vous recevez toujours des relevés par la poste, vous pouvez retourner votre paiement dans l'enveloppe fournie par Spectrum. Lorsque vous envoyez votre paiement par la poste, n’envoyez pas d’argent liquide. Envoyez les paiements sous forme de chèque ou de mandat avec le numéro de compte Spectrum indiqué dans la section mémo.

Magasin de spectre

Si vous habitez ou travaillez à proximité d'un magasin Spectrum, vous pouvez effectuer vos paiements en personne. Apportez une copie de votre relevé avec vous au magasin pour rendre le processus rapide et facile. Au magasin Spectrum, vous pouvez payer en espèces, par crédit, par débit, par chèque ou par mandat.

Votre banque

Certaines banques vous permettront d'ajouter Spectrum en tant que bénéficiaire à votre compte. Cela permettra à Spectrum de retirer automatiquement les paiements selon un calendrier défini du compte que vous désignez. De plus, votre banque peut disposer d'un programme grâce auquel vous pouvez vous inscrire aux paiements automatiques pour certains services publics via votre compte.

Agents tiers

La dernière option consiste à faire appel à un agent tiers, tel que Walmart ou Western Union, pour payer votre facture Spectrum. L'agent tiers peut facturer des frais de commodité ou d'autres coûts pour traiter vos paiements.

Avec plusieurs endroits pour payer votre solde mensuel, vous ne devriez rencontrer aucune difficulté pour soumettre vos paiements. Pour plus d'informations ou d'assistance, contactez le support client Spectrum ici .

Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Spectrum?

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