Comment puis-je me débarrasser d'une restriction sur mon compte Skrill?
Si vous souhaitez vous débarrasser d'une restriction sur votre compte Skrill, votre meilleure option est de contacter l'équipe du service client. Les agents de support discuteront des restrictions existantes avec vous et vous aideront à vous en débarrasser si nécessaire. Si vous prévoyez de changer votre compte Skrill privé en un compte commercial, contactez l'équipe d'assistance et demandez de l'aide. Ils peuvent également vous aider à distinguer les comptes privés des comptes commerciaux.
Skrill est un système de portefeuille en ligne qui permet de recevoir des paiements ou d'effectuer des retraits en ligne. Le moyen le plus simple de supprimer une restriction sur votre compte Skrill est de contacter l'équipe du service client.
L'une des restrictions Skrill les plus courantes est que vous ne pouvez pas retirer plus de 1 000 $ dans les 90 jours. Cependant, vous pouvez vous débarrasser de la restriction et la pousser jusqu'à 8999,99 $. Pour terminer ce processus, vous devez terminer les processus de vérification d'identité et de vérification d'adresse postale.
Même si cela peut sembler attrayant, ce n'est pas toujours une bonne idée. Cela signifie que vous ne pouvez retirer que 1 000 $ par mois.
Il peut y avoir d'autres restrictions selon le type de compte Skrill que vous utilisez. Si vous n'êtes pas sûr des termes et conditions, contactez l'équipe du service client et demandez de l'aide.
Passer d'une utilisation privée à une utilisation commerciale
Lors de votre inscription à votre compte Skrill, vous devrez préciser si vous prévoyez d'utiliser votre compte pour des raisons commerciales ou privées. Si vous prévoyez d'utiliser votre Skrill privé à des fins commerciales, vous devez d'abord contacter l'équipe du service client. Peu importe si vous l'utilisez également pour vos raisons privées.
Votre compte Skrill est considéré comme commercial si vous l'utilisez pour recevoir des paiements liés à votre entreprise. Skrill a la seule discrétion de déterminer, dans des limites raisonnables, si votre compte Skrill peut être considéré comme commercial.
Les comptes commerciaux Skrill doivent respecter les conditions générales du marchand. Si vous ne savez pas si votre compte peut être classé comme commercial, contactez l'équipe du service client et demandez son avis.
Fermer votre compte
Si les restrictions de Skrill sont trop importantes pour vous, vous pouvez annuler votre compte. Même s'il est possible de se débarrasser de certaines restrictions, ce n'est pas toujours possible. Si vous souhaitez fermer votre compte Skrill, contactez l'équipe du service client et demandez de l'aide.
S'il y a un solde sur votre compte au moment de la fermeture, vous devez le retirer dans un délai spécifié.
Contacter l'équipe d'assistance
L'équipe du service client Skrill peut vous aider à vous débarrasser d'une restriction sur votre compte. Ils peuvent vous aider pour tout autre problème concernant votre compte.
La meilleure façon de contacter Skrill est par téléphone. C'est l'option d'assistance la plus rapide et vous pouvez parler avec un membre de l'équipe du service client. Expliquez le problème que vous avez rencontré, le type de restriction dont vous souhaitez vous débarrasser et le type de soutien que vous espérez recevoir.
Si vous ne pouvez pas obtenir d'aide lors de votre premier appel, vous pouvez à nouveau contacter les agents de support. Vous pouvez être connecté avec un agent plus utile.
Une autre option pour parler avec un agent est par e-mail. Même si l'assistance par e-mail ne vous permet pas de parler directement avec un agent, vous pouvez avoir des détails sur votre communication pendant longtemps. Vous pouvez vous y référer pour obtenir de l'aide à l'avenir. Vous devrez peut-être envoyer plusieurs courriers électroniques avant et avant d'obtenir l'aide dont vous avez besoin.
D'autres questions?
Solutions à des problèmes similaires
Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Skrill?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Skrill afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je me débarrasser d'une restriction sur mon compte Skrill? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.