Combien cela coûte-t-il d'annuler mon forfait mobile simple?
L'annulation d'un plan Mobile simple est plus intimidante que vous ne le pensez. Il y a des termes et conditions dans votre contrat de service que vous devez revoir avant d'annuler votre plan. Il n'y a aucun frais à payer lorsque vous annulez votre forfait Mobile Simple. Le non-rechargement de votre ligne Simple Mobile entraînera l'annulation automatique de votre forfait.
Combien cela coûte-t-il d'annuler mon forfait mobile simple?
Simple Mobile est un fournisseur de services cellulaires à bas prix avec d'excellents plans de service. Ils ont des plans illimités à partir de 25 $.
Avec Simple Mobile, vous n'avez qu'à payer des frais mensuels pour vos plans. Il n'y a pas de frais d'annulation clairs pour une résiliation anticipée.
Bien que vous ayez un compte Simple Mobile une fois que vous deviendrez membre du réseau, vous devrez les appeler directement pour résilier votre contrat.
Termes et conditions de terminaison mobile simple
Soit Simple Mobile ou vous-même pouvez décider d'annuler votre plan de service à tout moment. Cependant, vous pouvez réactiver votre service chaque fois que vous ou vous le jugerez bon.
Si Simple Mobile cesse de fournir une couverture de service dans votre région, ils peuvent mettre fin à votre service à tout moment sans préavis.
Si vous violez les termes et conditions de votre contrat Simple Mobile, la société se réserve le droit d'interrompre, de suspendre, d'annuler ou de résilier votre service sans vous en informer immédiatement.
Les violations du contrat Simple Mobile varient et comprennent des violations telles qu'être abusives, vulgaires, désobligeantes ou intimidantes envers un simple représentant Mobile qui comprend des détaillants, des agents du service client, un employé ou un officier.
Si vous utilisez votre service Simple Mobile pour mener des activités frauduleuses, nuisibles ou illégales, Simple Mobile résiliera votre accord.
Utiliser votre plan de service d'une manière qui affecte négativement le réseau de l'opérateur de Simple Mobile.
Coût de l'annulation de votre plan de service mobile simple
Bien qu'il n'y ait pas de frais de résiliation anticipée, vous pourriez être passible de sanctions si vous violez votre plan de service Simple Mobile.
Simple Mobile oblige les clients à effectuer une recherche en ligne ou à acheter une nouvelle carte de service Simple Mobile pour utiliser leur réseau. Si vous ne prenez aucune mesure pour recharger votre ligne, votre couverture sans fil Simple Mobile expirera automatiquement et le service sera annulé jusqu'à ce que vous puissiez recharger votre ligne.
Certains clients ont déclaré que des frais avaient été facturés pour le transfert de leur service vers un autre opérateur sans préavis simple de Mobile au moins un mois. Ces frais auraient atteint 200 $.
Par conséquent, vous devez vous assurer de donner un préavis au réseau avant d'annuler leur service et de transférer votre numéro vers un autre réseau pour éviter que de tels frais ne soient prélevés contre vous. Vous pouvez demander à votre nouveau fournisseur de services de payer les frais, mais c'est rarement le cas et ils peuvent vous facturer à l'avenir.
La façon d'annuler votre service Simple Mobile est de contacter le service client car il doit vérifier votre identité avant de pouvoir annuler votre service. Vous les contactez en utilisant les moyens suivants:
Téléphone
Si vous souhaitez que l'annulation de votre forfait Simple Mobile se déroule aussi facilement et rapidement que possible, vous devez leur téléphoner. Vous pouvez appeler leur numéro de service à la clientèle ou les bureaux de l'entreprise à cet effet, mais le premier est recommandé.
Assurez-vous d'être courtois et clair lorsque vous annulez votre service afin que, s'il y a des frais à exonérer, l'agent du service clientèle soit plus obligé de le faire.
Vous pouvez obtenir le numéro de service client Simple Mobile auprès de GetHuman .
Le courrier électronique est une autre avenue que vous pouvez utiliser pour contacter le service client de Simple Mobile et demander l'annulation d'un plan. Bien qu'un e-mail soit concluant et offre beaucoup d'espace pour décrire votre demande, il est lent et peu efficace.
Vous ne devez utiliser l'assistance par e-mail que si vous avez du mal à obtenir un service client par téléphone.
Accédez à GetHuman pour obtenir l'adresse e-mail du service client de Simple Mobile.
bureau d'aide
Vous pouvez utiliser le service d'assistance du service client de Simple Mobile qui inclut leurs pages de médias sociaux pour engager un agent et demander l'annulation d'un plan. Vous devrez les appeler mais vous pouvez laisser vos coordonnées et elles vous répondront.
L'adresse du service d'assistance se trouve également sur GetHuman .
D'autres questions?
Solutions à des problèmes similaires
Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Simple Mobile?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Simple Mobile afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Combien cela coûte-t-il d'annuler mon forfait mobile simple? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.