Comment puis-je changer de contact principal pour mon compte mobile simple?

Il existe de nombreuses raisons de changer votre contact principal pour votre compte Simple Mobile. À ce titre, vous pouvez contacter votre fournisseur de services ou le faire vous-même. Pour plus de précisions sur ce sujet, appelez un représentant du service client de Simple Mobile pour vous guider en conséquence.

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
29 janv. 2020

Comment puis-je changer de contact principal pour mon compte mobile simple?

Simple Mobile est livré avec une couverture nationale sur un réseau ultra-rapide 4GLTE avec une couverture d'un océan à l'autre. De plus, le fournisseur de services mobiles ne facture pas de services longue distance ou itinérants. Par conséquent, c'est une bonne affaire pour vous si vous recherchez un fournisseur de services mobiles avec uniquement les meilleures offres du marché.

Quels sont vos avantages une fois abonné aux services Simple Mobile? Apparemment, l'opérateur de téléphonie mobile vous offre des plans sans fil illimités sans contrat, sans frais cachés et sans vérification de crédit. Le seul prix que vous payez couvre le texte international illimité, le texte et la conversation illimités à l'échelle nationale, et aucun frais d'itinérance, en particulier dans des pays comme le Mexique et les États-Unis.

Pour ajouter à cela, vous recevez des appels internationaux illimités dans 64 pays et jusqu'à 15 numéros uniques. Une fois que vous avez un compte Simple Mobile, vous apprécierez certainement les offres et services sans fin de ce fournisseur de services mobiles. Mais, comment puis-je changer de contact principal pour mon compte Simple Mobile?

Dois-je être le titulaire principal du compte?

Absolument oui! Vous devez être le véritable propriétaire de ce compte Simple Mobile particulier pour modifier le contact. Le contact principal a les détails que vous ne connaissez que personne d'autre. Pour cette raison, vous aurez besoin de ces détails pour rendre votre changement possible.

Dois-je utiliser mes données personnelles?

Avant de modifier votre contact principal, vous devez recueillir des informations pertinentes et les détails de votre compte pour rendre le changement possible. À cet égard, vous aurez besoin des informations suivantes prêtes avant même de commencer:

  • Votre nom complet et votre adresse
  • Le numéro de compte (pour votre contact principal)
  • Mot de passe ou PIN

Une fois que vous aurez ces informations à l'esprit, vous passerez à l'étape suivante.

Puis-je contacter l'équipe de support client de Simple Mobile?

Une fois vos informations prêtes et organisées, vous pouvez appeler le représentant du service client de l'opérateur Simple Mobile pour obtenir de l'aide. Le représentant écoutera votre problème et vous assistera dans le processus de changement.

Dans la mesure où d'autres personnes préfèrent faire le changement en ligne, avoir quelqu'un pour vous guider est encore mieux, sans effort et intemporel. Votre décision de contacter le fournisseur de services sera payante dans un court laps de temps.

Fournissez vos informations d'identification à l'agent du service client pour faciliter le processus pour vous deux. L'agent vous guidera pas à pas jusqu'à ce que votre contact principal soit modifié ou désactivé.

Dois-je faire le changement par moi-même?

Parfois, vous devrez peut-être effectuer le changement par vous-même, surtout lorsqu'il s'agit de vérifier votre ID d'appelant sortant. Ainsi, vous vérifierez le type de votre compte Simple Mobile pour savoir par où commencer le processus de changement.

Si vous êtes sur un compte prépayé ou à la place du grand compte gouvernemental, votre identification de l'appelant n'affichera pas votre nom, et cela ne devrait pas vous inquiéter. Mais si vous êtes sur un compte postpayé, vous devrez changer le contact principal.

Recherchez les paramètres de votre téléphone et cliquez sur le paramètre d'identification de l'appelant. Désinstallez toutes les applications d'identification de l'appelant téléchargées et redémarrez votre appareil. Apportez ensuite les modifications appropriées à votre contact principal dans votre compte. Si vous êtes sûr que le processus a réussi, appelez votre contact ou un autre téléphone mobile pour vérifier votre nouvelle identification de l'appelant. C'est tout ce que vous avez à faire.

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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Simple Mobile?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Simple Mobile afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je changer de contact principal pour mon compte mobile simple? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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