Comment puis-je accéder à ma facture mobile simple et à mes paramètres en ligne?

Simple Mobile vous permet d'accéder facilement à votre facture et à vos paramètres en ligne. C'est pratique et rapide. Si vous rencontrez des problèmes lors de l'accès ou du paiement de votre facture, vous pouvez contacter l'équipe d'assistance et demander de l'aide.

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
29 janv. 2020

Comment puis-je accéder à ma facture mobile simple et à mes paramètres en ligne?

Simple Mobile est un fournisseur de GSM basé en Californie. La société offre une couverture 3G à environ 130 villes américaines. Ses services comprennent: SMS illimités aux États-Unis / dans le monde, appels illimités, réseaux sociaux, 411 illimités, appels vocaux, e-mail et messagerie vocale. Avec Simple Mobile, vous avez accès à tous les numéros gratuits aux États-Unis.

Il existe de nombreux forfaits mensuels illimités afin que vous puissiez choisir celui qui vous convient. Votre service de transfert sans fil commence au moment de l'activation. Vous pouvez voir la liste complète des téléphones et des plans sur le site Web.

Simple Mobile simplifie sa relation avec vous. Vous pouvez accéder à votre facture et à vos paramètres Simple Mobile en ligne. Vous pouvez obtenir des plans de service abordables sans compromettre le service ou la vitesse. Vous n'avez pas à faire face à des charges mystérieuses.

Utilisation d'Auto ReUp

La recharge automatique est l'un des moyens les plus pratiques de recharger votre téléphone. Il renouvelle automatiquement votre service à la fin de votre date de service. Vous recevez également des alertes de courtoisie avant et après avoir effectué des paiements. Vous pouvez annuler à tout moment sans frais ni pénalités.

Accéder à votre facture en ligne est simple. Vous pouvez facilement obtenir une recharge pour vos données ou votre carte de crédit ou celle de quelqu'un d'autre. Lorsque vous remplissez votre numéro, vous serez automatiquement facturé pour le montant que vous avez choisi.

Les paiements mobiles simples sont sûrs et privés. Vos données ne tomberont pas entre de mauvaises mains.

Remplir le formulaire de paiement de facture mobile simple

Vous pouvez effectuer votre paiement en utilisant le formulaire de paiement Simple Mobile. Le formulaire vous permet d'effectuer des paiements via Wireless Billing, l'un des principaux processeurs de paiement de factures en ligne.

Certaines des informations dont vous avez besoin pour entrer dans votre formulaire comprennent;

  1. Le prénom et le nom
  2. Votre numéro de téléphone mobile simple
  3. Le montant de votre paiement mensuel de facture
  4. Votre adresse email
  5. Votre type de paiement

Si vous avez besoin d'aide pour accéder à votre facture Simple Mobile en ligne, vous pouvez demander de l'aide à l'équipe de support client. La meilleure façon de contacter Simple Mobile est par téléphone. Lorsque vous êtes connecté avec un agent de support client, expliquez le problème que vous rencontrez et le type d'assistance que vous souhaitez de leur part. L'agent de support client vous aidera à identifier la cause du problème et à le résoudre. Si vous ne pouvez pas obtenir d'aide lors de votre premier appel, essayez de rappeler plus tard. Vous pouvez obtenir l'aide d'un autre représentant.

L'assistance par e-mail est une bonne option si vous n'avez pas nécessairement besoin de parler à un agent. La recherche d'assistance par e-mail peut prendre du temps. Vous devrez peut-être envoyer plusieurs courriers électroniques avant et avant d'obtenir l'aide dont vous avez besoin. Les agents de support peuvent prendre quelques heures avant de répondre à chaque e-mail.

Si cela ne vous dérange pas de demander de l'aide sur des plateformes non officielles, vous pouvez contacter Simple Mobile sur Facebook. Si vous postez la nature de votre problème sur leur page Facebook, vous obtiendrez une réponse rapidement. Lors de la recherche d'assistance sur Facebook, les agents d'assistance peuvent vous demander de poursuivre la conversation par téléphone.

Le service d'assistance de Simple Mobile contient de nombreux conseils et suggestions ciblés qui peuvent vous aider à résoudre le problème. Il couvre certains des problèmes les plus courants auxquels vous êtes susceptible de faire face. Recherchez de l'aide sur le service d'assistance avant d'essayer d'autres alternatives de support.

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Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Simple Mobile?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Simple Mobile afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je accéder à ma facture mobile simple et à mes paramètres en ligne? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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