Comment retourner mon article à Shoedazzle ?
Si vous avez acheté quelque chose chez Shoedazzle et que vous souhaitez le retourner, vous avez de la chance. Shoedazzle accepte les retours pour quelque raison que ce soit. Tant que vous retournez l'article dans les 30 jours dans un état comme neuf, vous devriez avoir droit à un remboursement. Si vous vivez aux États-Unis, vous pouvez commencer le retour en ligne. Si vous vivez au Canada, vous devez commencer la déclaration par téléphone.
Si vous avez acheté quelque chose chez Shoedazzle qui n'a pas fonctionné aussi bien que vous l'espériez, vous souhaiterez peut-être retourner l'achat et obtenir un remboursement. Cet article vous apprendra comment.
Politique de retour et de remboursement de Shoedazzle
Shoedazzle a une politique de retour très clémente. Vous pouvez retourner votre achat pour quelque raison que ce soit. Si vous effectuez le retour dans les 30 jours suivant l'expédition, vous pouvez bénéficier d'un remboursement. L'article retourné doit être dans un état comme neuf.
Retourner un article à Shoedazzle en Amérique
Pour effectuer le retour, suivez ces instructions :
- Allez sur le site Web de Shoedazzle.
- Connectez-vous à votre compte.
- Cliquez sur l'onglet Compte VIP.
- Sélectionnez Détails du compte.
- Sélectionnez Historique des commandes.
- Cliquez sur le numéro de commande de l'article que vous souhaitez retourner.
- Cliquez sur le lien « Retour/Échange » situé à côté de l'article que vous souhaitez retourner.
- Suivez les instructions pour le processus d'autorisation de retour.
- Imprimez l'étiquette de retour.
- Imprimez le bordereau de retour.
- Emballez l'article que vous souhaitez retourner, y compris le bordereau d'expédition qui l'accompagne.
- Collez l'étiquette de retour.
- Expédiez le colis à l'adresse imprimée sur l'étiquette de retour.
L'expédition elle-même devrait prendre entre cinq et dix jours ouvrables. Le traitement prendra probablement encore trois jours ouvrables. Vous devriez recevoir votre remboursement dans les 10 jours ouvrables suivant cette date. Le remboursement sera effectué sur le même compte que celui utilisé pour effectuer l'achat. Si cela n’est plus possible pour une raison quelconque, vous recevrez votre remboursement sous forme de crédit en magasin.
Retourner un article à Shoedazzle au Canada
Vous ne pouvez pas initier une déclaration en ligne si vous habitez au Canada. Au lieu de cela, vous devez appeler le service client . Un bon de livraison vous sera envoyé par email. Imprimez-le simplement et suivez les instructions figurant sur le bordereau.
Contacter Shoedazzle
Pour contacter le service client de Shoedazzle , vous pouvez appeler 24 heures sur 24, sept jours sur sept. Il n'existe aucune option de contact en ligne pour le service client.
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