Comment puis-je demander le remboursement d'une carte-cadeau auprès de Sam's Club ?

Si votre achat de carte-cadeau Sam's Club n'a pas fonctionné, vous pouvez obtenir votre remboursement appliqué à votre carte-cadeau tant que votre retour est accompagné de tout ce qui l'accompagne. Dans la plupart des cas, il n'y a pas de limite de temps pour le retour. Vous pouvez retourner vos achats en ligne en les renvoyant au Sam's Club. Vous pouvez également les retourner dans les emplacements physiques du Sam's Club. Vous devez retourner les achats des emplacements physiques aux emplacements physiques.

13 juil. 2023

Si vous avez acheté quelque chose au Sam's Club avec votre carte-cadeau et que vous devez le retourner, vous voulez probablement savoir si vous pouvez obtenir un remboursement appliqué à cette carte. Pour en savoir plus, continuez à lire.

Politique de retour du Sam's Club

Sam's Club a une politique de retour assez clémente. Vous pouvez retourner la plupart des articles à tout moment pour quelque raison que ce soit et recevoir un remboursement complet, à condition que l'article soit en bon état, non porté et qu'il soit accompagné de tout ce qui l'accompagnait à l'origine, y compris l'emballage, les cartes de garantie et les manuels. Vous ne pouvez recevoir un remboursement partiel que si vous ne disposez pas de tout ce qui accompagnait initialement l'achat.

Les gros appareils électroménagers et tous les appareils électroniques doivent être retournés dans les 90 jours pour pouvoir bénéficier d’un remboursement. Les articles de sport automobile et les équipements commerciaux lourds doivent être retournés dans les 30 jours. Les téléphones portables doivent être restitués dans les 14 jours. Les billets, les ordonnances, les articles personnalisés, les cartes-cadeaux et tout ce qui est acheté dans le cadre du programme de commerce de gros du Sam's Club ne sont pas éligibles à un remboursement. Votre remboursement sera reversé sur la carte cadeau que vous avez utilisée pour effectuer l'achat.

Retours en ligne

Pour retourner un article que vous avez acheté au Sam's Club en ligne, suivez ces instructions :

  1. Connectez-vous à votre compte Sam's Club.
  2. Accédez à la page de votre compte.
  3. Sélectionnez Détails de la commande.
  4. Sélectionnez Retourner les articles.
  5. Imprimez l'étiquette de retour du Sam's Club.
  6. Emballez votre retour avec tout ce qui l'accompagne.
  7. Collez l'étiquette de retour sur le colis.
  8. Envoyez le colis au Sam's Club.

Retours en personne

Vous pouvez également retourner vos achats en ligne dans un magasin physique Sam's Club. Vous devez retourner les articles achetés dans un emplacement physique Sam's Club vers un emplacement physique Sam's Club. Rassemblez simplement tout ce qui accompagne l'achat et apportez-le dans n'importe quel magasin Sam's Club, même si ce n'est pas celui où vous avez acheté l'article.

Contacter le Sam's Club

Si vous avez des questions concernant votre retour ou si vous avez besoin d'aide pour le réaliser, contactez un représentant du Sam's Club par téléphone ou sur le forum d'aide de l'entreprise .

D'autres questions?

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