Comment passer une commande pour l'événement Sam's Club Black Friday?
L'équipe GetHuman se nourrit de la satisfaction du client, nous fournissons donc des guides qui tentent de résoudre divers problèmes de service. Nous rassemblons également les consommateurs pour partager leurs parcours de service. Notre plate-forme permet aux clients de grandes entreprises telles que Sam's Club de fournir les coordonnées des services d'assistance à la clientèle et d'améliorer les autres expériences de service.
Fondé en 1983, Sam's West Inc. (sous le nom commercial Sam's Club) est un groupe de clubs d'entrepôts de vente au détail réservés aux membres que Walmart Inc. possède et exploite. Il compte 599 clubs aux États-Unis dans 44 États, aux États-Unis, dans les îles Vierges et à Porto Rico.
En tant que club d'entrepôt privé numéro un du pays, il n'est pas surprenant que Sam's Club s'engage à faire partie des organisations membres les plus réputées au monde, garantissant que les membres dépensent moins d'argent pour les articles qu'ils achètent. Et pendant le Black Friday, les acheteurs peuvent être sûrs d'obtenir de bonnes affaires à des prix plus bas que d'habitude.
Le Black Friday a lieu la semaine suivant les vacances de Thanksgiving et est considéré comme le plus grand jour de shopping de l'année. Sam's Club propose d'excellentes promotions pour la saison des achats des Fêtes pour que les acheteurs obtiennent plus pour moins pour récompenser ses membres. De plus, le détaillant propose plusieurs événements de sauvegarde avant le Black Friday pour s'assurer que les offres sont toujours disponibles.
Il y a un hic dans les offres du Sam's Club, y compris la vente du Black Friday. Pour bénéficier de ses offres et promotions, vous devez être membre du club de l'entrepôt. Et pour attirer les consommateurs potentiels, la société propose des incitations telles que des cartes-cadeaux aux personnes qui s'inscrivent. Il a également tendance à être généreux en offrant la livraison gratuite pour les ventes en ligne pendant la période promotionnelle. Lorsque la saison des fêtes arrive et que vous souhaitez commander pour l'événement Black Friday, voici quelques étapes que vous pouvez suivre.
Commande du Black Friday avec Sam's Club
Sam's Club permet aux membres d'acheter des produits en ligne pendant l'événement Black Friday. Tout ce que tu dois faire est:
- Connectez-vous à samsclub.com, le site officiel du Sam's Club
- Vers le haut de la page d'accueil, vous devriez voir le mot "Rechercher" avec une icône à l'extrême droite
- Sur l'onglet de recherche, tapez Black Friday et cliquez sur l'icône de recherche
- Le système vous redirigera vers la page des promotions du Black Friday
- Vous pouvez décider de consulter et d'acheter des produits en utilisant la catégorie en ligne ou de consulter les offres In Club et de visiter un magasin de détail pour passer vos commandes
- Les acheteurs peuvent également cocher les cases correspondant à la fourchette de prix qu'ils souhaitent commander, aux évaluations des produits et aux articles offrant la livraison gratuite.
- Une fois que vous avez toutes les catégories dans l'ordre, vous pouvez parcourir les éléments affichés et sélectionner ceux dont vous avez besoin
- Après avoir rempli votre panier, suivez les instructions du système pour finaliser l'achat
Certaines personnes peuvent trouver le processus de bricolage peu attrayant, tandis que d'autres peuvent avoir besoin de plus d'informations sur l'achat du Black Friday avec Sam's Club. C'est là qu'intervient l'équipe du service client. Sam's Club propose une assistance client de deux manières; ligne téléphonique et web.
Ligne téléphonique
Les clients peuvent appeler les agents de service sans frais , et les heures d'ouverture du centre d'appels sont 24/7 pour améliorer la commodité. Avoir une communication verbale avec les représentants de l'entreprise est le meilleur moyen de demander de l'aide pour votre problème de service. Il permet aux consommateurs de rechercher de la clarté pour plusieurs problèmes autres que celui en question.
Pages d'aide en ligne
La deuxième façon de demander de l'aide est via la FAQ client, le forum et le service d'assistance en ligne . Le service d'assistance est ouvert 24h / 24 et 7j / 7, la plate-forme est donc pratique pour obtenir de l'aide, même par chat. Il permet aux utilisateurs d'accéder à diverses rubriques d'aide, d'en choisir une et de communiquer avec un membre de l'équipe du service client.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Sam's Club?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Sam's Club afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment passer une commande pour l'événement Sam's Club Black Friday? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.