Ce guide Gethuman aide les lecteurs à découvrir quels téléphones sont compatibles avec Safelink Wireless. Sans être technique, le smartphone devra être déverrouillé et fonctionner sur un réseau GSM. Les clients peuvent appeler ou envoyer un SMS à l'assistance technique Safelink ou utiliser l'outil de compatibilité sur le site Web de tracfone. S'il est compatible, Safelink enverra une carte SIM gratuite et pourra également transférer votre numéro de téléphone à partir d'un compte actuellement actif.
Si vous êtes admissible à un programme gratuit pour smartphone, vous pouvez conserver votre smartphone actuel en demandant le plan de service Bring Your Own Phone de Safelink. Safelink vous enverra par e-mail une carte SIM gratuite à insérer dans votre téléphone afin que vous puissiez continuer à utiliser votre appareil préféré et le même numéro de téléphone. Cela présente également une option pour les clients Safelink qui cherchent à remplacer un téléphone Safelink cassé.
Comme Safelink Wireless est un programme proposé par Tracfone, si votre smartphone est compatible avec le réseau de Tracfone, il est très probablement compatible avec Safelink. Cependant, la plupart des téléphones vendus par les fournisseurs de services sont verrouillés sur ce réseau. Si votre smartphone et votre compte sont payés en totalité, la compagnie de téléphone peut déverrouiller votre téléphone pour vous afin que vous puissiez passer à un autre fournisseur. Certains fournisseurs exigent également un nombre minimum de jours de service avant de déverrouiller votre téléphone.
Safelink est un service téléphonique gratuit pour les ménages à faible revenu, également connu sous le nom de téléphone gouvernemental gratuit ou de téléphone Obama. Il utilise le réseau MVNO de Tracfone, qui s'appuie sur Verizon Wireless, AT&T, T-Mobile, les réseaux Sprint et US Cellular. Cependant, les smartphones compatibles Safelink fonctionnent uniquement sur un réseau GSM et sont déverrouillés.
Si le téléphone a été acheté auprès d'un fournisseur, il affichera son logo au démarrage. Si ce n'est pas le cas et que l'appareil est toujours actif, vous pouvez contacter le fournisseur actuel pour obtenir toutes les informations sur cet appareil. Si vous envisagez de passer à Safelink, vous pouvez utiliser l' outil de compatibilité tracfone puisque Safelink est une filiale Lifeline de Tracfone. Là, vous pouvez choisir le nom du fournisseur qui a fourni le téléphone ou saisir les informations de l'appareil.
Vous pouvez également appeler le support technique Safelink ou envoyer le mot BYOP au 611611 pour vérifier si votre téléphone est compatible.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme SafeLink Wireless afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Quels téléphones sont compatibles avec SafeLink ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.