Comment puis-je changer mon opérateur de téléphonie mobile vers SafeLink ?

Le passage de votre fournisseur de services sans fil actuel à SafeLink nécessite une vérification d'éligibilité au départ. Une fois votre éligibilité établie, vous pouvez transférer votre ancien numéro, conserver votre téléphone existant, s'il est compatible, ou recevoir un nouveau téléphone SafeLink. Vous devrez peut-être fournir un code PAC de votre fournisseur de services sans fil actuel pour transférer votre numéro de téléphone.

SafeLink Wireless est un fournisseur gouvernemental de services de téléphonie mobile gratuit conçu pour les personnes à faible revenu qui peuvent également bénéficier de Medicaid ou de Food Stamps. Ce service n'est pas basé sur le crédit et offre aux parties éligibles un service de téléphonie mobile mensuel gratuit et un téléphone portable gratuit. Les personnes éligibles peuvent passer de leur fournisseur de téléphonie mobile actuel à Safelink en suivant quelques étapes.

Visitez Safelinkwireless.com

La première étape consiste à déterminer si vous êtes éligible au service SafeLink. Remplissez la demande SafeLink en ligne ou appelez SafeLink pour savoir quels documents vous devrez fournir comme preuve d'éligibilité. SafeLink Wireless propose une liste de documents éligibles que vous pouvez soumettre comme preuve d'éligibilité. Choisissez dans la liste des documents acceptés. Soumettez des documents en les téléchargeant en ligne, en les envoyant par la poste ou en les faxant à SafeLink Wireless. Visitez le site Web et entrez votre code postal. Une liste des programmes éligibles, ainsi que des lignes directrices en matière de revenus, sont affichées. Si votre revenu est inférieur à 135 % des lignes directrices fédérales en matière de pauvreté et que vous participez à un ou plusieurs programmes éligibles, vous êtes éligible au service de téléphonie mobile SafeLink Wireless.

Porter ou ne pas porter et BYOP

Les personnes éligibles peuvent conserver leur téléphone existant, s'il est compatible, et demander une carte SIM SafeLink Wireless, ou transférer leur numéro de téléphone existant vers SafeLink Wireless. Appelez l'assistance technique SafeLink Wireless après avoir reçu une carte SIM ou votre nouveau téléphone SafeLink si vous souhaitez transférer votre numéro. Votre téléphone existant fonctionne avec le réseau SafeLink avec une carte SIM SafeLink. Vous pouvez permettre à votre téléphone actuel de fonctionner avec le service SafeLink avec une nouvelle carte SIM SafeLink. Cependant, n'annulez pas votre service existant avant de démarrer votre service SafeLink WIreless. Sinon, vous risquez de perdre votre numéro existant.

Transférez votre numéro sans fil avec un PAC

Demandez un PAC pour transférer votre numéro de téléphone actuel. Appelez votre fournisseur de services sans fil actuel pour obtenir un code PAC. Vous pouvez obtenir un code PAC par téléphone immédiatement ou par SMS en quelques heures. Donnez ce code à SafeLink Wireless pour transférer votre numéro de téléphone.

La première étape

Contactez SafeLink WIreless et indiquez votre nom, votre adresse et votre numéro de compte auprès de votre fournisseur de services sans fil actuel. Si vous prévoyez de conserver votre téléphone, vous avez besoin du numéro ESN/IMEI de votre téléphone. Vous devez également fournir votre numéro de téléphone actuel si vous envisagez de le porter vers SafeLink. Un téléphone SafeLink vous sera fourni gratuitement si vous ne prévoyez pas d'utiliser votre téléphone existant. Gardez à l'esprit que vous devrez peut-être payer des frais si vous résiliez prématurément un contrat avec un autre fournisseur de services sans fil.

Deuxième étape

Une fois que SafeLink dispose de toutes les informations nécessaires pour effectuer le changement, ils configurent votre nouveau service sans fil SafeLink et portent votre ancien numéro ou activent la carte SIM SafeLink sur votre téléphone existant. Si vous utilisez un nouveau téléphone SafeLink, votre service sera activé sur votre nouveau téléphone. Vous pouvez appeler votre ancien fournisseur de services sans fil pour vous assurer que votre ancien service a été annulé.

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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes SafeLink Wireless?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme SafeLink Wireless afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je changer mon opérateur de téléphonie mobile vers SafeLink ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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