Comment puis-je vérifier l'état de ma candidature avec SafeLink ?
Pour vérifier l'état de votre application SafeLink, vous pouvez utiliser l'outil d'état d'inscription en ligne SafeLink avec ces conseils utiles.
SafeLink est un programme parrainé par le gouvernement. Il donne un téléphone cellulaire gratuit et des minutes d'appel limitées à ceux qui se qualifient. Le type de téléphone et le nombre de minutes que vous recevez dépendent de votre résidence.
Avec SafeLink Wireless, les personnes à faible revenu peuvent posséder des téléphones portables. Ils peuvent profiter de certains avantages sans le stress d'une vérification de crédit. Le service est offert dans de nombreux États des États-Unis. Les clients recevront un téléphone prépayé de marque Tracfone. Lorsque vous manquez des minutes gratuites allouées, vous pouvez acheter une carte Tracfone pour plus de temps d'antenne.
Pour vérifier l'état de votre application SafeLink, vous pouvez utiliser l'outil d'état d'inscription en ligne SafeLink. Une autre option consiste à contacter l'équipe de support client.
Sur l'outil, entrez votre ID d'inscription SafeLink. Il s'agit de l'ID que vous avez reçu lors de votre première demande de services. Si vous ne parvenez pas à trouver l'ID d'inscription, entrez votre date de naissance, les quatre derniers chiffres de votre numéro de sécurité sociale et votre code postal.
Appuyez sur le bouton «Go» et vous trouverez des informations détaillées sur l'état de votre demande. Si votre demande a été approuvée, vous pouvez trouver des informations de suivi sur l'outil de statut d'inscription. Les informations de suivi incluent des détails qui peuvent vous aider à déterminer la date de livraison prévue de votre téléphone.
Demander un téléphone SafeLink
Si vous êtes admissible à demander un téléphone SafeLink, vous pouvez le faire sur le site Web de SafeLink. Postulez pour le programme Lifeline. Vous devrez saisir des informations telles que votre numéro de téléphone personnel, votre adresse e-mail, votre nom, votre numéro de sécurité sociale et votre adresse. Votre numéro de sécurité sociale sera utilisé comme référence pour déterminer si vous recevez actuellement des prestations gouvernementales. Si votre demande est approuvée, vous pouvez vous attendre à recevoir votre téléphone dans un délai de cinq à dix jours ouvrables. Le téléphone vous est envoyé par courrier recommandé aux États-Unis.
Qualification pour SafeLink Wireless
Vous êtes admissible à SafeLink Wireless si vous remplissez les critères suivants;
1. Vous recevez actuellement une aide fédérale. Cela comprend des avantages tels que les coupons alimentaires, les logements sociaux et les soins médicaux.
2. Aucun membre de votre foyer ne reçoit actuellement le service SafeLink
3. Le revenu total de votre ménage est inférieur ou égal au niveau de pauvreté national ou étatique
4. Vous avez une adresse US valide qui accepte le courrier du bureau de poste américain
SafeLink propose trois plans de service. Chacun d'eux présente les avantages suivants: appels nationaux longue distance, appels locaux, messagerie vocale, SMS à l'échelle nationale, assistance annuaire 411 et itinérance gratuite.
Pour les minutes mensuelles, vous pouvez profiter; 125 minutes, 68 minutes et 250 minutes. Pour l'option de 68 minutes par mois, les textes sont de 0,3 minutes pour un texte. Vous bénéficiez également d'appels internationaux gratuits vers plus de 100 sites et d'un report mensuel pour toutes les minutes inutilisées. L'option de 125 minutes par mois vous permet également de reporter vos minutes inutilisées. Vous ne bénéficiez pas de minutes de report si vous choisissez le forfait 250 2 minutes par mois.
Si vous avez besoin d'aide pour vérifier l'état de votre demande, vous pouvez demander l'aide de l' équipe de support client . La meilleure façon de parler avec un représentant est par téléphone. Vous serez mis en relation avec un représentant en moyenne 22 minutes. Une autre façon de les contacter est via le chat en direct. Le temps d'attente actuel pour demander de l'aide sur le chat en direct est de 15 minutes.
Si vous n'êtes pas pressé et n'avez pas besoin de parler à un représentant, vous pouvez demander une assistance par e-mail. Vous pouvez recevoir une réponse en moyenne trois heures.
Le service d'assistance est un autre excellent moyen de demander de l'aide. Il contient de nombreux conseils, rappels et suggestions ciblés.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes SafeLink Wireless?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme SafeLink Wireless afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je vérifier l'état de ma candidature avec SafeLink ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.