Quels ateliers de carrosserie Root Insurance me permet-il d'utiliser ?
Root Insurance vous couvre, peu importe où vous souhaitez que vos réparations soient couvertes. Vous êtes libre de choisir l'atelier de carrosserie de votre choix, bien qu'il soit fortement recommandé d'utiliser l'un des ateliers de carrosserie approuvés par le label bleu Automotive Service Excellence. Pour trouver le plus proche, vous pouvez utiliser la carte de recherche sur le site Web d'ASE.
Dans le cas malheureux où vous seriez victime d'un accident, vous voulez vous assurer que vous êtes prêt en ayant une assurance valide et que vous comprenez le processus que vous devez suivre pour que votre réclamation soit réglée rapidement. Root Insurance a simplifié la recherche d'un atelier de carrosserie en vous permettant d'utiliser votre atelier de carrosserie préféré ou de rechercher un atelier de réparation dans le réseau Automotive Service Excellence.
Si vous n'avez pas d'atelier de carrosserie automobile préféré, il est recommandé de rechercher l'atelier de réparation de carrosserie Automotive Service Excellence le plus proche. Il existe actuellement 1 500 magasins portant le label bleu ASE dans tout le pays et vous pouvez trouver celui le plus proche en suivant les étapes ci-dessous :
À la recherche d'un atelier de carrosserie d'excellence en service automobile
Pour trouver votre atelier de carrosserie Blue Seal Automotive Service Excellence le plus proche, vous devez lancer la recherche sur leur site Web en suivant les instructions ci-dessous :
- Accédez à l’ outil de recherche de réseau situé sur le site Web Automotive Service Excellence.
- Vous pouvez ensuite saisir votre ville, votre état ou votre code postal pour obtenir une liste des ateliers de réparation de carrosserie automobile dans la zone que vous recherchez.
- Dans les résultats de recherche, vous recevrez toutes les coordonnées du magasin et l'adresse où il se trouve.
- Une fois que vous avez choisi votre atelier de carrosserie préféré, il vous suffit de l'appeler au numéro indiqué dans les résultats de recherche et de réserver votre véhicule.
Utiliser votre propre atelier de carrosserie
Si vous avez déjà un atelier de carrosserie préféré, Root Insurance vous permettra de faire effectuer vos réparations dans le magasin de votre choix. Il vous sera demandé de suivre les étapes suivantes :
- Vous devrez réserver votre véhicule pour une évaluation à l'atelier de carrosserie automobile et obtenir le devis pour les réparations.
- Vous devrez ensuite soumettre l’expertise à Root Insurance sur confirmation de votre consultant.
- Vous devrez lancer votre réclamation via l'application ou en ligne via le site Web. Le consultant vous informera du moment où vous devrez soumettre l’évaluation. Si vous avez du mal à trouver un atelier de réparation automobile approprié dans votre région, n'oubliez pas que vous pouvez contacter le service client de Root Insurance pour toute assistance et conseil dont vous avez besoin.
D'autres questions?
Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Root Insurance?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Root Insurance afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Quels ateliers de carrosserie Root Insurance me permet-il d'utiliser ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.