Comment libérer mon compte Robinhood?
Robinhood vous permet d'échanger des fonds négociés en bourse, des actions et des crypto-monnaies sans payer de frais. Si votre compte Robinhood a été fermé, vous pouvez le débloquer en visitant le site Web Robinhood et en suivant les instructions données dans cet article.
Robinhood gagne en popularité en raison de la variété de services qu'il propose à un tarif abordable. Par exemple, Robinhood vous permet non seulement de négocier des actions et d'échanger des fonds, mais vous permet également de payer vos factures à l'aide de chèques en ligne. La plupart des services proposés par Robinhood sont gratuits, et c'est ce qui le rend convivial.
Un autre avantage de l'utilisation de Robinhood est que, contrairement aux autres courtiers, vous n'avez pas besoin de maintenir un compte minimum. Robinhood est également l'un des rares courtiers à permettre à ses utilisateurs d'échanger des crypto-monnaies. L’entreprise dispose également d’une fonctionnalité, introduite en 2021, qui implique des investissements récurrents.
Avoir un profil Robinhood vous aide à suivre vos investissements. Votre profil fournit des informations sur le pourcentage que vous avez investi dans des crypto-monnaies, des actions et des fonds négociés en bourse. Il est également facile de surveiller où sont concentrés vos investissements et le montant des bénéfices que vous avez réalisés dans chaque domaine. Pour continuer à profiter de ces services, vous devez disposer d'un compte Robinhood actif.
Si votre compte a été fermé, vous devez remplir des conditions minimales pour le rouvrir. Votre compte doit avoir été ouvert après le 1er janvier 2002 et doit répondre aux exigences de lutte contre le blanchiment d'argent (AML). Si vous souhaitez rouvrir un client ou un sous-compte, vous devez disposer d'un compte principal ouvert. Continuez à lire pour découvrir comment débloquer votre compte Robinhood.
Dégeler votre compte Robinhood
Si vous souhaitez débloquer votre compte Robinhood, suivez les instructions ci-dessous ou contactez l'équipe d'assistance client Robinhood pour plus de conseils.
1. Connectez-vous à la gestion du compte
2. Vous trouvez un menu abrégé dans la section gestion de compte pour votre compte Robinhood fermé
3. Cliquez sur "Gérer le compte"
4. Appuyez sur "Paramètres"
5. Sélectionnez « Rouvrir le compte » pour afficher une page de réouverture du compte
6. Cliquez sur le lien « Mettre à niveau les autorisations de trading ». Cela vous permet de mettre à jour les produits que vous souhaitez échanger et les pays dans lesquels vous souhaitez échanger.
7. Si votre mise à jour contient des informations incorrectes indiquant que votre compte ne répond pas à l'expérience de trading et aux critères financiers pour les produits que vous choisissez, Robinhood vous envoie un message d'erreur.
8. Vous recevez également un lien pour mettre à jour ces informations avec les détails corrects
9. Ensuite, mettez à jour vos abonnements aux données de marché en suivant les instructions affichées à l'écran.
10. Si vous avez rempli le formulaire W-8 il y a plus de quatre ans, le formulaire est expiré et doit être mis à jour.
11. Si tel est le cas, vous recevez un lien pour mettre à jour le W-8. Cliquez dessus, soumettez le formulaire puis revenez à la page de réouverture du compte
12. Lorsque vous terminez ce processus, vous recevez un e-mail avec un numéro de confirmation
13. Entrez ce numéro de confirmation dans le champ requis à l'écran
14. Vous recevez alors une confirmation que Robinhood a reçu votre demande de réouverture de compte et que la demande est en attente d'approbation
Si vous rencontrez des problèmes au cours de ce processus, vous pouvez demander de l'aide à l'équipe d'assistance client de Robinhood via le chat en direct .
D'autres questions?
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Robinhood?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Robinhood afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment libérer mon compte Robinhood? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.