Comment fermer mon compte avec Robinhood ?

Si vous souhaitez fermer votre compte Robinhood, la première chose à faire est de lever toutes les restrictions de compte. Ensuite, vous devez retirer tout l'argent de votre compte Robinhood. Vous pouvez soit l'envoyer à votre banque, soit à une autre maison de courtage. Enfin, vous pouvez fermer le compte avec une simple procédure en ligne.

Si le moment est venu de fermer votre compte Robinhood, vous devez d’abord faire plusieurs choses différentes. Cet article vous apprendra ce que vous devez savoir.

Étape 1 : Supprimez toutes les restrictions de votre compte

Avant de pouvoir fermer votre compte, vous devez supprimer toutes les restrictions sur votre compte et rembourser toute somme due à l'entreprise. Vous pouvez trouver les instructions pour effectuer ces choses dans les communications que Robinhood vous a envoyées pour vous en informer.

Étape 2 : Transférez votre solde à votre banque

Ensuite, transférez l'argent de votre compte Robinhood vers un compte bancaire lié. Utilisez cette procédure pour ce faire :

  1. Connectez-vous à votre compte.
  2. Allez dans Cash.
  3. Cliquez ou appuyez sur Transférer.
  4. Sélectionnez l'option Virement vers votre banque.
  5. Choisissez le compte bancaire vers lequel vous envoyez l'argent.
  6. Entrez le solde complet du compte.
  7. Passez en revue toutes les informations de transfert et finalisez-les.

Votre banque devrait recevoir l'argent dans 3 à 5 jours ouvrables.

Si vous n'avez pas encore lié de compte bancaire à votre compte Robinhood, vous pouvez utiliser l'application Robinhood pour le faire avec cette procédure :

  1. Appuyez sur Compte.
  2. Appuyez sur l'icône du menu.
  3. Appuyez sur Transferts.
  4. Appuyez sur Comptes liés.
  5. Appuyez sur Ajouter un compte.
  6. Recherchez votre banque dans la liste ou utilisez la barre de recherche.
  7. Appuyez sur votre banque.
  8. Entrez vos informations de connexion pour cette banque.
  9. Appuyez sur le compte que vous souhaitez associer.

Vous pouvez également utiliser le site Internet :

  1. Cliquez sur Compte.
  2. Cliquez sur Ajouter un nouveau compte.
  3. Localisez votre banque dans la liste ou utilisez la barre de recherche.
  4. Cliquez sur votre banque.
  5. Entrez vos informations de connexion.
  6. Cliquez sur le compte que vous souhaitez lier.

Étape 2 (Alternative) : Transférez votre solde vers une autre maison de courtage

Vous pouvez également choisir d'envoyer votre solde Robinhood à une autre maison de courtage en utilisant ACATS ou le service de transfert automatisé de compte client. Contactez la maison de courtage où vous souhaitez recevoir l'argent et dites à un représentant que vous souhaitez effectuer un transfert ACATS. Robinhood ne peut pas démarrer le transfert tout seul.

Étape 3 : fermez votre compte

Pour fermer le compte, procédez comme suit :

  1. Sélectionnez Compte.
  2. Sélectionnez Paramètres.
  3. Choisissez Informations sur le compte.
  4. Sélectionnez Désactiver le compte.
  5. Suivez les invites pour clôturer vos positions de courtage.
  6. Confirmez que vous souhaitez désactiver votre compte.

Contacter Robinhood

Si vous avez besoin d'aide pour fermer votre compte Robinhood, obtenez-la auprès d'un représentant Robinhood. Vous devrez cependant utiliser le forum d’aide Robinhood pour le faire. Il n'existe pas d'autres options de contact pour le service client en ligne, ni de ligne téléphonique pour le service client non plus.

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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Robinhood?

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