Comment annuler le service et obtenir un remboursement de Restaurant.com?
Vous pouvez annuler votre service Restaurant.com quand vous le souhaitez. Cependant, vous ne pouvez pas obtenir de remboursement. La meilleure façon d'annuler le service est de contacter l'équipe d'assistance. Vous pouvez les contacter par téléphone ou par e-mail. Restaurant.com vous permet d'échanger vos certificats de restaurant à tout moment. Cependant, vous ne pouvez échanger qu'avec un restaurant de valeur similaire. Expliquez que vous souhaitez annuler le service et les représentants du support vous fourniront l'aide la plus pertinente. Vous pouvez contacter l'équipe d'assistance pour obtenir de l'aide pour tout autre problème.
Restaurant.com s'engage à aider les convives en Amérique à économiser de l'argent. Il promeut la croissance des restaurants depuis 1999. Restaurant.com permet aux restaurants de trouver facilement des restaurants.
Vous pouvez annuler votre service Restaurant.com si vous en avez besoin. Envoyez-leur un e-mail exprimant votre désir d'annuler le service. Une autre option consiste à les contacter par téléphone et à demander d'annuler le service. Malheureusement, Restaurants.com n'offre aucun remboursement. Les agents de soutien peuvent essayer de vous dissuader de prendre cette décision. Expliquez que vous avez pris votre décision et ils vous guideront tout au long du processus d'annulation.
Échanges Restaurant.com
Si vous n'êtes pas satisfait de votre choix de nourriture ou de restaurant, vous n'avez pas à vous y tenir. Vous pouvez toujours échanger votre certificat. Restaurant.com vous permet d'échanger votre certificat de restaurant contre un autre de la même valeur sans aucune question. Suivez ces étapes pour terminer le processus d'auto-échange;
1. Cliquez sur «Mon compte» et connectez-vous à votre compte
2. Cliquez sur l'option «Certificats de restaurant» sous «Mes commandes»
3. Ouvrez le lien "Exchange" à côté de vos certificats de restaurant
4. Assurez-vous que le certificat n'a pas été utilisé
5. Cliquez sur le bouton 'Exchange Certificate'
6. Choisissez "Utiliser maintenant" ou "Utiliser plus tard"
Le choix de l'option «Échanger maintenant» vous permet de choisir un nouveau restaurant. Si vous choisissez de les utiliser plus tard, vous pouvez consulter votre carte Restaurant.com dans la section «Cartes Restaurant.com». Lorsque vous êtes prêt, utilisez-le pour trouver un nouveau certificat de restaurant. Notez que vous ne pouvez échanger votre certificat qu'avec un autre de valeur égale.
Annulation de l'adhésion au souper du mois
Vous pouvez annuler votre adhésion au Club Souper du mois en vertu des politiques suivantes;
- Vous pouvez annuler votre adhésion à tout moment.
- Envoyez un e-mail à Restaurant.com ou contactez-le par téléphone et demandez l'annulation
- Si vous annulez, votre eGift Card Bonus Restaurant.com devient automatiquement nulle
Résiliation
Restaurant.com peut résilier votre accord avec eux même si vous n'avez pas fait la demande. Ils sont susceptibles d'annuler votre service si votre conduite est jugée inacceptable.
Contacter l'équipe d'assistance
Il existe de nombreuses façons de contacter Restaurant.com si vous avez besoin d'aide. La meilleure façon de les contacter est par téléphone. Vous serez mis en relation avec un agent du service client qui pourra vous aider. Les agents du service client sont sympathiques et expérimentés. Ils peuvent vous aider avec l'annulation du service et tout autre problème.
L'assistance par e-mail est la meilleure option pour les clients qui n'ont pas besoin de parler à un agent. Envoyez à Restaurant.com un e-mail avec les détails de votre préoccupation et le type de soutien que vous espérez obtenir. L'assistance par e-mail vous permet de conserver les détails de votre communication avec les agents du service client. Vous pourrez vous y référer ultérieurement.
Le forum d'aide de Restaurant.com regorge d'idées susceptibles de répondre à vos questions. Il couvre les problèmes et les questions les plus courants des clients. Reportez-vous aux pages d'aide avant de rechercher d'autres moyens d'assistance. Vous pouvez apprendre des expériences des autres clients.
D'autres questions?
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Restaurant.com?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Restaurant.com afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment annuler le service et obtenir un remboursement de Restaurant.com? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.