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La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de Rentalcars.com. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Les locations aller simple sont-elles disponibles avec Rentalcars.com ?

Oui, les locations aller simple sont disponibles avec Rentalcars.com. Nous comprenons que les projets de voyage peuvent être imprévisibles, et parfois vous pouvez...
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Questions récentes de Rentalcars.com clients

I have not received email confirmation of my booking

We're sorry to hear that you haven't received your booking confirmation. There could be a few reasons for this. First, it's possible that the email has been directed to your spam or junk folder. If it's not there, there could be a delay with the email servers. Wait a few hours and check back. If the confirmation email is still missing, it's possible there may have been a mistake in the email address provided during the booking process. In this case, please log into your Rentalcars.com account to verify your booking and check your contact details. If the problem continues, please contact customer service immediately.
Demandé Apr 17, 2024 9:07 PM

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Location Change

Comment puis-je modifier le lieu de prise en charge depuis Rentalcars.com ?

Changer le lieu de prise en charge de votre voiture de location sur Rentalcars.com est simple. Vous pouvez décider d'effectuer les modifications vous-même via leur application ou...

Cancellation

Comment puis-je annuler une réservation avec Rentalcars.com?

En raison de circonstances imprévues, il se peut que l'on souhaite modifier une réservation auprès de Rentalcars.com. Un changement dans les projets de voyage ou un problème avec...

Disputes

Comment puis-je contester des frais avec Rentalcars.com?

Si vous avez des inquiétudes, vous devez contacter directement Rentalcars.com. La meilleure façon de contacter Rentalcars.com est par téléphone. Il permet...

Refunds

Comment obtenir Rentalcars.com pour rembourser une charge?

Si vous avez effectué une réservation sur Rentalcars.com et avez besoin d'un remboursement, vous pouvez emprunter de nombreuses voies potentielles.Pour vous aider à obtenir...

Policies

Quelle est la politique d’annulation de Rentalcars.com ?

La politique d'annulation de Rentalcars.com varie en fonction du fournisseur de location spécifique, car chacun a ses propres conditions et...

Payments

Quels sont les moyens de paiement acceptés sur Rentalcars.com ?

Rentalcars.com accepte la plupart des principales cartes de crédit et de débit comme méthodes de paiement pour la location de voitures. Cela inclut Visa, Mastercard, American...

Additional Driver

Puis-je ajouter un conducteur supplémentaire à ma réservation de voiture de location ?

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre réservation de voiture de location avec Rentalcars.com. L'ajout d'un pilote supplémentaire est une option pratique...

Documentation

Quels documents dois-je fournir lors de la récupération de la voiture de location ?

Lors de la prise en charge d’une voiture de location, vous devez fournir quelques documents essentiels. Tout d'abord, le conducteur principal doit présenter un justificatif valide...

Age Requirement

Y a-t-il un âge minimum pour louer une voiture sur Rentalcars.com ?

Oui, il y a un âge minimum requis pour louer une voiture sur Rentalcars.com. L'âge minimum pour louer une voiture varie selon les pays...

Third-Party Booking

Puis-je réserver une voiture de location pour quelqu'un d'autre ?

Oui, vous pouvez réserver une voiture de location pour quelqu'un d'autre via Rentalcars.com. Lors du processus de réservation, il vous sera demandé de fournir le...

Fees and Taxes

Y a-t-il des frais ou taxes supplémentaires non inclus dans le prix de la réservation ?

Non, il n'y a pas de frais ou de taxes supplémentaires qui ne sont pas inclus dans le prix de réservation lorsque vous réservez une voiture via Rentalcars.com....

Insurance Options

Quels types d’options d’assurance sont disponibles pour les voitures de location ?

Rentalcars.com propose une gamme d'options d'assurance pour vous offrir une tranquillité d'esprit pendant votre expérience de location de voiture. Notre couverture principale,...

Booking Changes

Puis-je apporter des modifications à ma réservation une fois qu'elle a été confirmée ?

Oui, vous pouvez apporter des modifications à votre réservation après qu'elle ait été confirmée. Rentalcars.com comprend que les plans peuvent changer et ils s'efforcent...

Breakdown Assistance

Que se passe-t-il si la voiture de location tombe en panne pendant ma réservation ?

Si votre voiture de location tombe en panne lors de votre réservation, Rentalcars.com vous assure de recevoir une assistance rapide. Contactez la personne désignée...

One-Way Rentals

Les locations aller simple sont-elles disponibles avec Rentalcars.com ?

Oui, les locations aller simple sont disponibles avec Rentalcars.com. Nous comprenons que les projets de voyage peuvent être imprévisibles, et parfois vous pouvez...
Nous examinons les Rentalcars.com problèmes signalés par les clients à GetHuman pour déterminer quelles questions sont les plus courantes et combien de temps consacrer à la recherche de solutions pour les résoudre.
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