Que dois-je faire si le film Redbox que j'ai essayé de retourner est coincé dans la machine?
Redbox est un service de location de films et de jeux vidéo qui utilise des machines à kiosque les plus courantes dans des endroits tels que les supermarchés, les dépanneurs et les pharmacies. Dans de rares cas, la machine kiosque peut mal fonctionner et le disque se coince. Un disque coincé peut entraîner des frais de retard sur votre compte lorsque vous l'avez retourné à temps. Pour résoudre ce problème, contactez Redbox pour le problème. Ils traiteront le retard de paiement sur votre compte et enverront quelqu'un pour réparer le kiosque Redbox.
Redbox est un service de location de films et de jeux vidéo qui utilise des kiosques couramment utilisés dans des endroits tels que les supermarchés, les dépanneurs et les pharmacies. Redbox dispose d'une plate-forme de streaming de films à la demande où vous pouvez louer ou acheter des films sur le site Web de Redbox.
Dans de rares cas, la machine Redbox peut mal fonctionner. Un dysfonctionnement de la machine du kiosque peut entraîner le coincement du disque de film ou de jeu vidéo dans la machine du kiosque et ne pas indiquer qu'il a été retourné. Un film ou un disque de jeu vidéo coincé peut entraîner des frais de retard lorsque vous avez renvoyé le titre à temps.
Dans ce guide, vous apprendrez quoi faire au cas où votre film ou jeu vidéo Redbox resterait bloqué dans la machine du kiosque.
Contacter Redbox
Si vous avez essayé de récupérer le film bloqué à partir du kiosque Redbox, vous pouvez résoudre ce problème en contactant le support client de Redbox pour donner des détails sur ce qui s'est passé et pour supprimer des frais de retard de votre compte si vous avez été facturé.
Appel du support client Redbox
Numéro de téléphone du support client Redbox
Le moyen le plus rapide et le meilleur pour entrer en contact avec le support client de Redbox est via son numéro de téléphone de support client. Vous serez en contact avec un représentant du service client et pourrez expliquer les détails de ce que vous avez rencontré avec l'une de leurs machines. Il vous sera peut-être demandé de fournir les détails du paiement pour examiner la transaction et supprimer les frais de retard qui peuvent avoir été portés au solde de votre compte.
Après avoir résolu le problème, Redbox enverra quelqu'un pour réparer le kiosque afin d'éviter que ce problème ne se reproduise.
Utilisation du chat en direct de Redbox
Une autre façon de contacter Redbox est d'utiliser leur fonction de chat en direct située sur leur site Web. Redbox offre un support client sept jours par semaine avec un service client amical qui résoudra le problème du disque coincé. Il peut vous être demandé de fournir des détails tels que votre nom et la carte de crédit / débit que vous avez utilisée pour effectuer l'achat.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Redbox?
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