Que dois-je faire si j'ai perdu le boîtier de film pour le DVD Redbox?
Redbox est un service de location de films et de jeux vidéo qui utilise des kiosques dans des endroits tels que les supermarchés, les dépanneurs et les pharmacies. Si vous avez perdu le boîtier pour votre location, vous pouvez acheter un boîtier de remplacement dans n'importe quel kiosque Redbox. Le prix d'une valise de remplacement est le même qu'une location d'une journée dans votre région. Si vous ne parvenez pas à acheter un boîtier de remplacement dans un kiosque, contactez le service client de Redbox pour résoudre le problème.
Redbox est un service de location de films et de jeux vidéo qui utilise principalement des machines de kiosque trouvées dans des endroits tels que les supermarchés, les dépanneurs et les pharmacies. Redbox a une plate-forme de streaming de films qui peut être trouvée sur le site Web de Redbox . Lors de la location d'un film avec Redbox, vous recevrez le film dans un boîtier qui sera suivi à travers la machine. Si vous avez perdu le boîtier de film de votre location avec Redbox, vous ne pourrez pas le retourner dans l'appareil sans le boîtier inclus. Dans ce guide, vous apprendrez quoi faire si vous avez perdu le boîtier de film de votre location Redbox.
Acheter un boîtier de remplacement auprès de RedBox
Si vous avez perdu le boîtier de film de votre location RedBox, vous pouvez rapidement recevoir un boîtier de remplacement dans l'un des kiosques Redbox.
- Visitez un kiosque Redbox n'importe où.
- Faites défiler la liste de location de DVD jusqu'à la fin de la liste
- Appuyez sur l'option qui dit « Cas de remplacement » une fois que vous avez fait défiler vers le bas de la liste
- Vous devrez payer des frais correspondant au coût d'une location de DVD d'une journée avec Redbox
- Une fois que vous avez reçu votre boîtier de remplacement avec RedBox, placez votre disque dans le boîtier et renvoyez-le au kiosque Redbox.
Si vous avez suivi ces étapes, vous pouvez rapidement recevoir un boîtier de remplacement et retourner votre disque de film sans recevoir de frais de retard. Dans certains cas, la machine Redbox peut manquer de boîtiers de remplacement. Si un autre kiosque Redbox est à proximité, vous pouvez trouver un boîtier de remplacement dans la plupart des situations. Dans un scénario rare, vous ne pouviez pas trouver de boîtier de remplacement. Vous pouvez contacter le service client de Redbox.
Contacter l'assistance client Redbox
Numéro de téléphone du support client Redbox
Le moyen le plus rapide de résoudre le problème avec le boîtier de film de votre location est de contacter Redbox sur le téléphone. Vous pouvez rapidement expliquer le problème que vous rencontrez et les étapes à suivre pour retourner le film. Avant de passer l'appel, collectez des informations telles que le mode de paiement que vous avez utilisé lors de la location du film, cela peut permettre au représentant du service client de Redbox de trouver votre location et vous éviter des frais de retard.
Une autre option pour contacter Redbox à propos d'un problème de retour du film consiste à utiliser leur fonctionnalité de chat en direct sur le site Web de Redbox. Vous serez rapidement transféré au bon représentant pour vous aider à résoudre votre problème de boîtier remplaçable.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Redbox?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Redbox afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Que dois-je faire si j'ai perdu le boîtier de film pour le DVD Redbox? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.