Comment puis-je annuler mon voyage avec Radisson ?
Vous pouvez annuler une réservation Radisson. Cependant, assurez-vous de lire et de bien comprendre la politique d'annulation indiquée dans votre e-mail de confirmation. Pour annuler une réservation, rendez-vous sur le site officiel et trouvez votre réservation. Entrez simplement votre nom et votre numéro de confirmation. Cliquez sur Annuler la réservation et attendez l'e-mail.
Les clients qui souhaitent annuler leur hébergement au Radisson doivent se référer à la politique d’annulation de l’hôtel. Ceci est affiché pendant le processus de confirmation et est également envoyé à votre e-mail de confirmation. Les politiques d'annulation varient, alors assurez-vous de les lire et de les comprendre entièrement avant d'annuler votre réservation.
Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour annuler votre réservation Radisson :
1. Accédez au site Web du Radisson Hotel et cliquez sur Mes réservations en haut du site Web.
2. Cliquez sur Rechercher vos réservations et entrez votre nom et votre numéro de confirmation. Gardez à l'esprit que vous devez créer un compte invité afin de modifier votre réservation.
3. Cliquez sur Annuler votre réservation. Si vous n'annulez pas, Radisson facturera au minimum une nuit sur votre carte de crédit enregistrée.
Comment faire une réservation
Si vous n'avez pas encore effectué de réservation, suivez les étapes ci-dessous :
1. Accédez au site officiel du Radisson Hotel.
2. Entrez votre destination, votre date, votre occupation et votre tarif. Cliquez sur Rechercher.
3. Vérifiez les détails du tarif et sélectionnez un hébergement. Cliquez sur Sélectionner.
4. Saisissez vos informations personnelles et vos préférences de chambre. Vous pouvez également ajouter un invité supplémentaire.
5. Ajoutez vos informations de paiement et vérifiez votre réservation. Ajoutez un code promo si vous en avez. Cochez la case sous Radisson Rewards si vous souhaitez devenir membre du programme.
6. Cliquez sur Garantir la réservation.
7. Attendez l'e-mail de confirmation et contactez le support client si vous avez des questions.
Vous ne serez pas encore débité mais Radisson mettra en attente votre carte de crédit. Le montant réel sera facturé lorsque l'hôtel finalisera le processus de transaction. Si vous modifiez vos projets de voyage, assurez-vous d'annuler avant votre voyage. Pour toute question concernant les annulations et les réservations, n'hésitez pas à contacter le service client .
D'autres questions?
Solutions à des problèmes similaires
Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Radisson Hotels?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Radisson Hotels afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je annuler mon voyage avec Radisson ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.