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ROBLOXFAQ client

Meilleures réponses et guides pratiques

Quel est le numéro de téléphone de ROBLOX ?

La question qui nous est le plus souvent posée concerne la manière de parler au service client de ROBLOX. Cliquez ici pour obtenir les coordonnées, les options de courrier électronique et de chat, trouver une personne en direct, les temps d'attente et plus encore.

Comment vérifier mon e-mail avec ROBLOX ?

Roblox est une plateforme de jeu en ligne et la vérification de votre adresse e-mail est importante pour accéder à votre compte. Vous pouvez vérifier votre e-mail pour...

Comment réinitialiser mon mot de passe ROBLOX ?

Vous pouvez restaurer votre mot de passe Roblox en suivant les étapes indiquées ci-dessus. Choisissez une étape qui est plus réalisable pour vous. Vous devriez avoir un préféré...
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Questions récentes de ROBLOX clients

I have a main account and a sub-account, but when I deleted the sub-account, the main account was also deleted. I feel very distressed.

Deleting a sub-account should not affect your main account. If both accounts were deleted, it might be due to a technical issue or a misunderstanding regarding the account deletion process. We recommend checking the status of your accounts by logging in. Additionally, there is a link to the most up-to-date contact information right here on this page for further assistance. They can help resolve any issues you are facing.
Demandé Feb 5, 2025 11:52 AM

I can't access my email to sign in to my Roblox account. How can I prove that I am the Roblox account owner and get assistance in logging back in. I was locked out by accident and I have hundreds of dollars invested in this account.

If you can't access your email to sign in to your Roblox account, there are steps you can take to recover it. We recommend visiting the account recovery page where you can provide information to verify your identity. Make sure to include any details related to your account, like your username and any previous billing transactions, to help prove ownership. Following the recovery process will guide you through the next steps to regain access.
Demandé Jan 25, 2025 1:37 AM

Hallo, ich wurde gehackt. Wie bekomme ich mein Konto zurück ?

Um dein Konto wiederherzustellen, besuche die offizielle Seite zur Kontowiederherstellung von ROBLOX. Dort wirst du Schritt-für-Schritt-Anleitungen finden, um dein Konto zurückzubekommen. Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Informationen bereit hast, um den Prozess zu erleichtern.
Demandé Jan 18, 2025 6:35 PM

I can't log into my account. Roblox asks me to reset the password and to enter the mail, but the message doesn't come

If you're not receiving the password reset email for your ROBLOX account, first check your spam or junk email folder. Ensure that you're entering the correct email associated with your ROBLOX account. If you still don't receive the email, it may take a few minutes, so be patient. If issues persist, we recommend checking for any email blocking issues with your provider or attempting to reset the password again after some time.
Demandé Jan 16, 2025 10:42 AM

My account was permanently banned and I was hacked.

If your account was permanently banned after being hacked, we recommend checking the link provided on this page for the most up-to-date contact information. You may be able to reach out to support for assistance regarding your account status and any recovery options that may be available.
Demandé Jan 8, 2025 11:24 AM

Aidez-moi à résoudre mon ROBLOX problème avec le service client

Appeals and Reports

Comment faire appel d’une interdiction de ROBLOX ?

Si vous avez été banni de Roblox et que vous souhaitez faire appel de l'interdiction, vous pouvez essayer plusieurs choses. Le plus efficace...

Comment puis-je obtenir un remboursement de ROBLOX ?

Actuellement, les remboursements pour Robux et autres produits Roblox ne sont pas proposés. Toutes les ventes sont définitives. Cependant, s'il y a un problème avec un...

Comment signaler un escroc à ROBLOX ?

Si quelqu'un essaie de vous arnaquer sur Roblox, vous pouvez le signaler en utilisant la fonction « Signaler un abus ». La fonctionnalité vous permet de signaler...

Comment signaler un Robux manquant à ROBLOX ?

Les utilisateurs de Roblox qui rencontrent des problèmes de Robux manquant peuvent suivre ces étapes pour signaler le problème. Tout d'abord, ils devraient vérifier leur Robux...

Account Management

Comment vérifier mon e-mail avec ROBLOX ?

Roblox est une plateforme de jeu en ligne et la vérification de votre adresse e-mail est importante pour accéder à votre compte. Vous pouvez vérifier votre e-mail pour...

Comment réinitialiser mon mot de passe ROBLOX ?

Vous pouvez restaurer votre mot de passe Roblox en suivant les étapes indiquées ci-dessus. Choisissez une étape qui est plus réalisable pour vous. Vous devriez avoir un préféré...

Comment changer votre nom d'utilisateur et votre mot de passe sur ROBLOX ?

Roblox est une application mobile et Web où les utilisateurs peuvent jouer et créer des jeux, discuter et modifier leurs noms d'utilisateur et mots de passe. Pour changer votre...

Security Concerns

Que dois-je faire si quelqu’un a piraté mon compte ROBLOX ?

Le maillon de sécurité le plus faible des plateformes de jeux comme Roblox est souvent l’utilisateur humain. Si votre compte Roblox est piraté, c'est probablement parce que...

Que dois-je faire si mon compte ROBLOX a été piraté ?

Roblox est une application de jeu qui combine le commerce social, les jeux et les médias sociaux. Cependant, il est susceptible d'être piraté, c'est donc important...

Refunds and Transfers

Est-il possible d'obtenir un remboursement sur ROBLOX ?

Tous les achats sur Roblox sont définitifs. Cependant, il existe deux cas dans lesquels Roblox effectuera un remboursement : ces conseils utiles peuvent vous aider...

Puis-je transférer mon ROBUX vers un autre compte ROBLOX ?

Non, actuellement, il n'est pas possible de transférer directement des ROBUX d'un compte ROBLOX à un autre. ROBUX, la monnaie du jeu, est lié...

Account Usage

Puis-je jouer à ROBLOX sur plusieurs appareils avec le même compte ?

Oui, vous pouvez jouer à ROBLOX sur plusieurs appareils avec le même compte. ROBLOX est un jeu multiplateforme, ce qui signifie que vous pouvez vous connecter et...

Content Guidelines

Quel type de contenu n'est pas autorisé sur ROBLOX ?

ROBLOX interdit strictement tout contenu qui viole ses directives communautaires. La plateforme vise à offrir un environnement sûr et positif...
Nous examinons les ROBLOX problèmes signalés par les clients à GetHuman pour déterminer quelles questions sont les plus courantes et combien de temps consacrer à la recherche de solutions pour les résoudre.
ROBLOX problèmes signalés à GetHuman
Table des matières de la FAQ

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