Passer des commandes de produits lors d'événements promotionnels peut être assez difficile. Avec l'urgence que la situation provoque pour éviter de manquer de marchandises, il est essentiel d'obtenir une aide immédiate. GetHuman fournit exactement cela. Nous sommes une entreprise axée sur le client qui propose des guides simples et des contacts de service à la clientèle pour que les consommateurs trouvent toute l'aide dont ils ont besoin.
Aussi connu sous le nom de Blue Monday, le Cyber Monday fait référence au lundi après les vacances de Thanksgiving. Pendant l'événement, les détaillants proposent des promotions et des rabais sur les produits dans le but de stimuler les ventes en ligne. Cela se traduit par un trafic d'acheteurs plus que tout autre moment de l'année. En tant que tel, plusieurs personnes tentent leur chance pour acheter leurs produits préférés à des prix extrêmement bas. Les acheteurs doivent donc s'efforcer d'acheter des produits tôt avant que les stocks ne s'épuisent.
Puma est une marque allemande qui conçoit, fabrique et vend des chaussures, des accessoires et des vêtements décontractés et de sport. C'est parmi les détaillants qui participent à l'événement Cyber Monday. En tant que troisième plus grand fabricant de vêtements de sport au monde, la société se vante d'une large clientèle. Le Cyber Monday peut attirer de gros acheteurs potentiels qui peuvent trouver intimidant d'acheter les produits en vente. Le moment venu, ne vous inquiétez pas puisque GetHuman vous a.
La navigation dans l'événement Puma Cyber Monday est facilitée avec des guides simples comme celui-ci. Ci-dessous, vous trouverez un processus simple à suivre lors de la commande de produits pendant le Blue Monday.
Puma Cyber Monday: comment passer votre commande
La période du Cyber Monday a lieu pendant la semaine du 30 novembre. Pendant ce temps, vous pouvez vous rendre sur la page de vente de Puma pour vérifier et passer des commandes pour les produits dont vous avez besoin. Tout ce que tu dois faire est:
Accédez au site Web us.puma.com.
Sur l'icône de recherche en haut à droite de la page d'accueil, tapez "Vente" et cliquez sur Entrée.
Cela vous aiderait si vous étiez maintenant sur la page des promotions avec les options pour acheter des soldes pour hommes, femmes et enfants. Cliquez sur la catégorie que vous préférez
Sinon, suivez l'étape 1
En haut de votre écran d'accueil, vous devriez voir les icônes hommes, femmes, enfants.
Placez le curseur sur la catégorie souhaitée et un menu déroulant apparaîtra. À partir de là, appuyez sur l'icône Vente en rouge en bas à gauche de l'écran.
Le système vous redirigera vers la page des promotions spécifiques pour la catégorie souhaitée
Vous pouvez désormais acheter des vêtements de sport, des chaussures et des accessoires élégants et économiser de l'argent.
Puma propose la livraison gratuite pendant l'événement Cyber Monday, ce qui adoucit l'offre promotionnelle. Cependant, vous pouvez toujours trouver difficile de passer votre commande même après avoir suivi le guide ci-dessus. Lorsque cela se produit, vous avez la possibilité d'obtenir l'aide du service client des agents de Puma. Lisez la suite pour savoir comment.
Service client par ligne téléphonique
Grâce au numéro de téléphone de Puma, les consommateurs peuvent contacter le service client et demander de l'aide pour leurs problèmes de service. Vous pouvez vous renseigner sur l'événement Cyber Monday et en savoir plus sur la passation de commandes. L'agent peut également fournir des informations sur d'autres offres afin que vous ne soyez pas en reste.
Pages d'aide
Puma propose également une assistance client via sa FAQ, son forum et son service d'assistance en ligne . L'équipe d'assistance est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Les rubriques d'aide générales sur la plate-forme facilitent le processus de demande d'assistance pour les problèmes de service. Une fois que vous avez mis la main sur un agent, il est sage d'être précis lorsque vous abordez votre problème car la communication se fera par chat. Et lorsque vous avez besoin d'une aide similaire à l'avenir, vous pouvez toujours vous référer à la conversation comme point de référence.
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Puma afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment passer une commande pour l'événement Puma Cyber Monday? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.