Comment puis-je envoyer à quelqu'un une carte-cadeau Postmates ?
Postmates, récemment acquis par Uber, permet aux clients d'acheter et d'envoyer des cartes-cadeaux à leurs proches. Les cartes-cadeaux peuvent être achetées en ligne et envoyées au destinataire soit par e-mail sous forme de carte numérique, soit par courrier ordinaire sous forme de carte-cadeau classique (plastique). Les cartes numériques sont livrées en quelques minutes, tandis que les cartes classiques peuvent mettre quelques jours à arriver.
Postmates est l'un des nombreux services de livraison de nourriture et d'épicerie disponibles pour les clients qui ne peuvent pas sortir de chez eux ou qui n'ont tout simplement pas le temps d'aller chercher un repas ou des courses. Une carte-cadeau Postmates est un excellent moyen de montrer à quelqu'un que vous pensez à lui. Comment envoyer à quelqu'un une carte-cadeau Postmates ? Vous pouvez en savoir plus sur le service de livraison et l'assistance en contactant le service client ici . Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour envoyer à quelqu'un une carte-cadeau afin d'améliorer son expérience de livraison.
Envoyer à quelqu'un une carte-cadeau Postmates
Uber possède Postmates, et les cartes-cadeaux Uber peuvent également être utilisées pour les commandes Postmates. Il existe deux manières principales d'envoyer à quelqu'un une carte-cadeau Postmates/Uber : par voie électronique (e-mail) ou par carte classique (courrier ordinaire).
Cartes-cadeaux électroniques
Pour envoyer à quelqu'un une carte-cadeau électronique Postmates, suivez les étapes ci-dessous :
- Ouvrez Postmates sur votre téléphone, tablette ou ordinateur et connectez-vous à votre compte.
- Faites défiler vers le bas de la page et cliquez sur « Acheter des cartes-cadeaux ».
- Choisissez le modèle de carte que vous souhaitez.
- Définissez la valeur de la carte.
- Cochez le cercle à côté de « Envoyer par email » pour envoyer une carte électronique.
- Saisissez le nom et l'adresse e-mail du destinataire.
- Ajoutez un message personnalisé.
- Entrez votre nom et votre email.
- Fixez la date de livraison.
- Cliquez sur "Ajouter au panier".
- Saisissez les détails du paiement.
- Lisez et acceptez les termes et conditions.
- Cliquez sur "Confirmer l'achat".
La carte cadeau sera livrée en quelques minutes à l'adresse e-mail de la personne, et elle pourra l'utiliser immédiatement dès qu'elle la recevra.
Cartes-cadeaux par courrier ordinaire
Certaines personnes préfèrent encore la traditionnelle carte cadeau classique, et pour en envoyer une à un ami ou un membre de votre famille, suivez ces étapes :
- Ouvrez Postmates sur votre téléphone, tablette ou ordinateur et connectez-vous à votre compte.
- Faites défiler vers le bas de la page et cliquez sur « Acheter des cartes-cadeaux ».
- Choisissez le modèle de carte que vous souhaitez.
- Définissez la valeur de la carte.
- Cochez le cercle à côté de "Envoyer par mail" pour envoyer une carte classique.
- Saisissez le nom du destinataire.
- Ajoutez un message personnalisé.
- Saisissez l'adresse postale du destinataire.
- Ajoutez votre nom et définissez la date de livraison.
- Saisissez les détails du paiement.
- Lisez et acceptez les termes et conditions.
- Cliquez sur "Confirmer l'achat".
Les cartes-cadeaux classiques seront envoyées par courrier et peuvent prendre quelques jours pour parvenir au destinataire. Le montant de la carte peut être appliqué au compte de la personne dès qu'elle le reçoit.
Postmates permet de bénéficier des avantages de la livraison de nourriture dans les zones où elle opère. Pour plus d'informations ou d'assistance concernant une carte-cadeau Postmates, contactez le service client ici .
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Postmates?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Postmates afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment puis-je envoyer à quelqu'un une carte-cadeau Postmates ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.