Quelle est la politique d'annulation de Planet Fitness?
Ce guide facile à suivre explique les politiques d'annulation des abonnements Planet Fitness. Si vous envisagez de résilier votre contrat avec Planet Fitness, ce guide vous aidera. Le guide décrit la politique d'annulation des adhésions sans engagement et avec engagement de 12 mois, la politique de paiement et ce que vous devez faire si ces étapes échouent.
Si vous êtes actuellement membre de Planet Fitness, mais que vous envisagez d’annuler votre adhésion, cet article pourrait vous aider.
Vous avez rejoint Planet Fitness parce que l'entreprise propose de bons prix pour les salles de sport et est idéalement située. Cependant, votre situation a changé et vous envisagez d'annuler votre abonnement au gym, mais vous n'êtes pas sûr de la politique et de la procédure d'annulation de l'entreprise. Heureusement, Planet Fitness expose clairement sa politique en ligne et il est possible de mettre fin à votre contrat Planet Fitness à tout moment. Cependant, dans certains cas, des frais de résiliation anticipée peuvent s'appliquer.
Pour savoir en quoi consiste la politique d'annulation de Planet Fitness et comment procéder pour annuler votre adhésion, suivez ce guide.
La politique d’annulation de Planet Fitness
Chaque abonnement à une salle de sport aura une politique d'annulation unique qui détermine les frais de résiliation anticipée, le moment où vous pouvez annuler et vos paiements. Votre capacité à annuler votre Planet Fitness et le coût de votre annulation dépendront des obligations contenues dans votre contrat. Par conséquent, il est essentiel que vous compreniez votre contrat et la politique d’annulation avant d’annuler votre adhésion.
Abonnements obligatoires de 12 mois :
Si vous avez souscrit à un abonnement qui implique une obligation de 12 mois, tel que l'« abonnement classique » de Planet Fitness, vous êtes obligé de payer la totalité du contrat de 12 mois avant de pouvoir annuler vos paiements.
Par exemple, si vous avez souscrit à un abonnement obligatoire de 12 mois il y a 10 mois, vous devrez payer le coût des deux derniers mois avant de pouvoir annuler votre abonnement.
Toutefois, si vous payez votre abonnement obligatoire de 12 mois depuis plus d'un an, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment.
Adhésions sans engagement :
Les politiques d'annulation des adhésions sans engagement, telles que la « PF Black Card » ou « No-Commitment Membership », chez Planet Fitness sont les moins restrictives.
Les abonnés sans engagement peuvent annuler à tout moment après le début de leur contrat, même si vous n'êtes inscrit que pour un mois.
Politique d'annulation et paiements :
Une fois que vous aurez annulé avec succès votre abonnement Planet Fitness, vos paiements mensuels à l’entreprise cesseront. Cependant, selon le moment où votre abonnement vous est facturé, vous devrez peut-être quand même payer le mois au cours duquel vous annulez.
Par exemple, si votre paiement à Planet Fitness est prélevé le 17 de chaque mois, vous devrez peut-être annuler votre abonnement avant le 10 afin d'éviter que ce paiement ne soit prélevé. Les annulations traitées trop près de votre date de facturation n'entreront en vigueur que le mois suivant.
Annulation de votre adhésion :
Le moyen le plus simple d'annuler votre abonnement Planet Fitness est de visiter votre club et de parler avec un membre de l'équipe. Cependant, vous pouvez également annuler votre adhésion par courrier.
Afin d'annuler votre contrat, il vous sera demandé de fournir certaines informations personnelles et d'adhésion. Ces informations comprennent :
- Nom et prénom
- Date de naissance
- L'adresse email associée à votre compte
- Adresse du domicile
- Numéro de téléphone
- Les quatre derniers chiffres de votre numéro de carte de crédit
- Code d'identification de l'adhésion Planet Fitness
Si ces étapes ne fonctionnent pas :
Si, après avoir suivi ces étapes, vous n'êtes toujours pas sûr de votre politique d'annulation de Planet Fitness, contactez directement l'équipe du service client.
Vous pouvez trouver les coordonnées de Planet Fitness sur le site Web GetHuman .
Nom de l’entreprise : Planète Fitness
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Planet Fitness?
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