Comment récupérer mon compte radio Pandora?

La façon dont vous récupérez votre compte Pandora dépend de deux facteurs: Continuez à lire pour obtenir des conseils utiles pour vous aider.

Pandora Radio est un service de radio en ligne qui sert également d'application de streaming musical. L'application dispose d'une fonction de recommandation musicale qui vous permet d'écouter de la musique de l'un de vos artistes préférés. Tout ce que vous avez à faire pour commencer à écouter la radio Pandora est de créer un compte et vous êtes prêt à partir. Cependant, après d'innombrables connexions automatiques, vous avez peut-être oublié votre mot de passe et perdu l'accès à votre compte. Votre compte peut également être piraté et vous souhaitez modifier vos informations d'inscription. Pour récupérer votre compte, vous devrez récupérer votre mot de passe ou terminer la modification de vos informations de connexion.

La façon dont vous récupérez votre compte Pandora dépend de deux facteurs: le système d'exploitation qui alimente votre appareil et l'appareil que vous utilisez pour récupérer votre compte. Nous commencerons par:

Réinitialisez ou modifiez votre mot de passe sur mobile:

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe à l'aide de votre téléphone portable. Pour réinitialiser votre mot de passe sur mobile, procédez comme suit:

  1. Ouvrez l'application Pandora.
  2. Cliquez sur le lien «Mot de passe oublié» situé juste en dessous des champs de connexion.
  3. Saisissez l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour créer votre compte Pandora.
  4. Suivez les instructions incluses dans l'e-mail de réinitialisation du mot de passe que vous recevrez dans l'e-mail que vous avez soumis

L'email peut mettre un certain temps à arriver, alors soyez un peu patient. Si vous ne voyez pas l'e-mail dans votre boîte de réception, vérifiez votre dossier de spam ou de courrier indésirable. Si vous ne le voyez toujours pas, répétez le processus.

Si vous vous souvenez de votre mot de passe mais pensez que votre compte a été piraté, vous pouvez changer votre mot de passe via votre appareil mobile en utilisant le processus suivant:

  1. Ouvrez l'appli
  2. Cliquez sur l'icône du menu
  3. Allez dans «Paramètres» et sélectionnez «Compte». «De là, vous pouvez modifier toutes vos informations d'inscription (y compris votre adresse e-mail ou votre mot de passe).
  4. Cliquez sur «Enregistrer» pour terminer le processus. Assurez-vous de conserver une sauvegarde au cas où vous oublieriez

Si vous avez oublié votre mot de passe, pour réinitialiser votre mot de passe Pandora sur un ordinateur:

  1. Entrez l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour créer votre compte Pandora pour recevoir un lien pour réinitialiser votre mot de passe.
  2. Lorsque vous recevez l'e-mail, cliquez sur le lien inclus pour réinitialiser votre mot de passe

Pour modifier votre adresse e-mail ou votre mot de passe même si vous vous en souvenez, suivez les instructions ci-dessous:

  1. Connectez-vous à votre compte,
  2. Cliquez sur votre icône dans le coin supérieur droit de la page de votre compte,
  3. Aller aux paramètres'
  4. Cliquez sur "Compte". et sélectionnez "Modifier" à côté de "Informations sur le compte" pour apporter des modifications à vos informations d'enregistrement.
  5. Cliquez sur «Enregistrer» pour mettre à jour vos informations, ce qui est confirmé en entrant votre nouveau mot de passe.

Vous pouvez également restaurer votre compte si vous avez accidentellement transféré votre abonnement et que vous ne pouvez pas accéder à Pandora Radio. La restauration de votre abonnement dépend de si vous le faites à partir d'un appareil propulsé par iOS ou d'un appareil Android.

Pour restaurer votre abonnement sur un appareil iOS:

  1. Ouvrez l'application Pandora
  2. Accédez à la liste des stations.
  3. Appuyez sur l'icône du menu. Allez dans «Paramètres» puis sélectionnez «Mettre à niveau»
  4. Cliquez sur «Récupérer votre abonnement» et entrez votre mot de passe iTunes.

Vos abonnements doivent être restaurés sur votre appareil.

Pour restaurer votre abonnement sur un appareil Android,

  1. Ouvrez l'application Pandora
  2. Accédez à la liste des stations.
  3. Appuyez sur l'icône du menu. Allez dans «Paramètres» puis sélectionnez «Mettre à niveau»
  4. Cliquez sur «Récupérer votre abonnement» et suivez les instructions suivantes.

Si tous les processus ci-dessus ne conduisent pas à la récupération de votre compte, votre prochaine décision devrait être d'appeler le numéro de service client de Pandora. Le numéro peut être obtenu auprès de GetHuman . Sinon, ces étapes devraient vous aider à récupérer votre compte Pandora Radio.

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