Comment configurer un nouveau bénéficiaire de paiement de facture avec PNC Bank ?

PNC a permis aux clients de régler facilement leurs factures grâce à Bill Pay, un service en ligne offert gratuitement. Bien que certains puissent rencontrer des difficultés pour configurer leurs comptes Bill Pay, vous pouvez suivre les instructions fournies pour bien faire les choses. Il en va de même lors de l'ajout d'un nouveau bénéficiaire lors du règlement d'une nouvelle facture.

PNC Bank propose plusieurs services en ligne sur sa plateforme bancaire en ligne. L'un de leurs services les plus remarquables est Bill Pay, qui permet aux clients de gérer et de payer toutes leurs factures à partir d'un système centralisé. Les clients disposant d'un compte courant éligible peuvent accéder à ce service gratuitement via PNC Online Banking.

Avec Bill Pay, les clients n'ont pas à passer des heures à attendre dans les guichets bancaires pour payer leurs factures. Ceux-ci sont triés automatiquement via un traitement automatique des paiements ou un paiement manuel dans le confort de votre maison. Le meilleur, c'est que vous pouvez joindre vos bénéficiaires (personnes ou organisations que vous payez) depuis n'importe quelle partie du monde, à condition que vous puissiez vous connecter à Internet.

 

Vous trouverez ci-dessous un guide étape par étape pour ajouter un nouveau bénéficiaire Bill Pay à votre banque en ligne PNC.

Ajout d'un nouveau bénéficiaire de paiement de factures à votre banque PNC

Une fois que votre profil bancaire en ligne est opérationnel, la configuration de votre Bill Pay est relativement simple. Tout ce que vous avez à faire est de suivre les instructions et de planifier vos paiements pour des paiements automatiques ou manuels. Lors de la configuration d'un Bill Pay, les clients doivent comprendre la différence entre le traitement des paiements automatique et manuel pour tirer le meilleur parti du service.

Le traitement automatique des paiements fait référence à des dates prédéterminées auxquelles les fonds sont versés au bénéficiaire sans avoir besoin de votre autorisation. D’un autre côté, le paiement manuel signifie que vous devez saisir les coordonnées du bénéficiaire avant que les fonds ne soient débloqués. Cependant, l’étape la plus importante est de savoir comment ajouter un nouveau bénéficiaire à Bill Pay.

  • Connectez-vous au site Web ou à l'application de la banque et sélectionnez Bill Pay.
  • Sélectionnez Ajouter un bénéficiaire en haut de la page pour accéder à une liste déroulante de vos bénéficiaires.
  • Sélectionnez Ajouter un bénéficiaire et choisissez le type de bénéficiaire pour effectuer le paiement. Cela peut varier des paiements hypothécaires, des services publics et des cartes de crédit.
  • En fonction du nombre de comptes que vous possédez auprès de PNC Bank, vous aurez le choix du compte sur lequel retirer les fonds et le couplerez avec le nouveau bénéficiaire.
  • Ajoutez les détails du bénéficiaire, y compris le nom, le numéro de téléphone, le numéro de compte, l'adresse et d'autres informations pertinentes.
  • Avant de soumettre, contre-vérifiez les détails du bénéficiaire et assurez-vous que vous disposez des informations correctes pour éviter les paiements tardifs ou erronés> Confirmer> Soumettre le bénéficiaire.

Planification du paiement

Lorsque vous ajoutez un nouveau bénéficiaire, vous devez également planifier vos paiements pour respecter vos délais.

  • Sur la page Facture, sélectionnez Ajouter un bénéficiaire pour afficher la liste déroulante des bénéficiaires et sélectionnez le bénéficiaire pour lequel vous souhaitez planifier le paiement (nouveau bénéficiaire).
  • Entrez le montant que vous souhaitez payer dans la case Montant.
  • Sélectionnez l’option de fréquence pour afficher une liste déroulante. Ici, vous pouvez choisir la fréquence des paiements, notamment une fois, hebdomadairement, bimensuellement ou mensuellement, selon le type de facture.
  • Cochez la case Date de début et saisissez la date du premier paiement, puis sélectionnez la case Fin du paiement et saisissez la date du dernier paiement.

Vous pouvez également personnaliser votre paiement en utilisant la case Quand je décide d'annuler pour exécuter des paiements que vous contrôlez manuellement, Après un certain nombre de paiements pour les versements et À une date spécifique pour les paiements commençant et se terminant à des dates spécifiques.

Il est conseillé d'opter pour le traitement automatique des paiements pour anticiper les dates d'échéance et éviter les pénalités en cas de retard de paiement. Pour plus d'informations, contactez le service client de PNC Bank.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes PNC Bank?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme PNC Bank afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment configurer un nouveau bénéficiaire de paiement de facture avec PNC Bank ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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Demandé il y a un an
Mis à jour il y a 10 mois
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