Comment puis-je obtenir un remboursement de mes frais de dépassement de caisse auprès de PNC Bank ?
Les frais de découvert font partie des termes et conditions de tout compte bancaire, mais il existe des moyens de recevoir un remboursement. Vous pouvez contacter le service client de PNC ou gérer votre compte afin qu'il reste protégé par le seuil de découvert. Vous devez également vous inscrire aux alertes de compte pour vous aider à mieux garder un œil sur toutes les transactions qui s'affichent sur votre compte.
La banque PNC, également connue sous le nom de PNC Financial Services, propose des services bancaires en ligne et mobiles, ainsi que des services bancaires en agence. Cependant, tous les clients des banques doivent faire face à certains frais lorsqu’ils effectuent des opérations bancaires. Les frais de découvert sont l'un de ces frais que la banque facture chaque fois que le solde d'un compte ne couvre pas un débit, mais que la banque choisit d'honorer la transaction. Les frais de PNC dans ce cas sont de 36 $ par découvert jusqu'à quatre articles par jour. Il est possible que vous obteniez un remboursement des frais de découvert. Veuillez continuer à lire.
Première méthode pour demander un remboursement
Une façon de recevoir un remboursement de vos frais de découvert est d' appeler la ligne du service client de PNC ici . Il y a toujours une chance que discuter de ce qui se passe amène l'agent à faire une courtoisie ponctuelle de satisfaction client, surtout s'il s'agit de votre premier découvert. Si un appel téléphonique ne fonctionne pas, une option consiste à vous rendre dans une succursale locale et à parler en personne à un représentant de la banque. Vous devrez peut-être prendre rendez-vous.
Seuil de solde de découvert
PNC a une exception appelée seuil de solde de découvert. Cette règle stipule que si le compte est à découvert de 5 $ ou moins après que toutes les transactions ont été enregistrées pour la journée, les frais de découvert seront automatiquement remboursés. La meilleure partie de cette règle est qu'elle dépend du fait que vous devez être à découvert de 5 $ ou moins et que la fréquence à laquelle vous êtes à découvert a peu d'importance pendant cette règle. Si vous êtes à découvert de 5 $ plus d'une fois, vous recevrez toujours votre remboursement automatique.
Prévenir les frais de découvert
Naturellement, certaines personnes croient que la prévention est le meilleur remède, et cette perspective est vraie pour éviter des frais inutiles. L’une des meilleures solutions consiste à souscrire à une protection contre les découverts. Si vous disposez d'un compte chèque et d'un compte d'épargne, vous aurez droit à une couverture de découvert. Tout débit non couvert par les fonds de votre compte courant sera débité de votre compte d'épargne.
Si vous n'avez pas de compte d'épargne ou préférez une autre option, PNC propose des alertes de compte pour presque tous les types de transactions : dépôt ou débit, en plus de la notification du solde minimum. Les services bancaires mobiles rendent la vérification du solde de votre compte beaucoup plus facile et pratique lors de vos déplacements.
Si vous avez des questions, veuillez contacter le service client PNC ici .
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes PNC Bank?
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