Comment changer mon vol avec Orbitz ?
Modifier ou annuler un vol avec Orbitz est relativement simple et rapide. Dans la plupart des cas, vous pourrez apporter les modifications dont vous avez besoin sans aucun problème. Il est essentiel d'avoir votre numéro de réservation et d'autres informations pertinentes à portée de main lorsque vous appelez, car cela contribuera à accélérer le processus.
Changer de vol peut être compliqué, mais avec Orbitz, ce n'est pas obligatoire. Dans cet article, nous vous expliquerons le processus de modification de votre vol avec Orbitz afin que vous puissiez reprendre votre chemin avec un minimum de stress.
Comment modifier un vol avec Orbitz ?
Si vous devez modifier votre vol, la première chose à faire est de vous connecter à votre compte Orbitz. Alors:
Cliquez sur l'onglet "Mes voyages" en haut de la page.
Cliquez sur le voyage que vous souhaitez modifier, puis cliquez sur le bouton « Modifier le vol ».
Sur la page suivante, vous pourrez sélectionner de nouveaux vols qui conviennent mieux à votre emploi du temps.
Une fois que vous avez trouvé le vol que vous souhaitez réserver, cliquez sur le bouton « Sélectionner ».
S'il y a une différence de prix entre votre ancien vol et votre nouveau vol, vous devrez la payer avant de traiter votre modification. Une fois que vous aurez payé la différence, votre nouveau vol sera réservé et tout sera prêt.
Comment demander un remboursement pour les vols Orbitz
Si vous devez annuler complètement votre vol, vous pouvez le faire via le site Web d'Orbitz.
Connectez-vous à votre compte et cliquez sur l'onglet « Mes voyages » pour demander un remboursement.
Cliquez sur le voyage que vous souhaitez annuler, puis cliquez sur le bouton « Annuler le vol ».
Orbitz traitera automatiquement votre remboursement et renverra l'argent selon le mode de paiement d'origine dans les 24 heures.
Que se passe-t-il si vous avez acheté deux vols aller simple ou plus auprès d'Orbitz ?
Il est important d'effectuer l'annulation séparément pour chaque vol, car le délai de remboursement peut être différent. Si vous avez des questions concernant l'annulation de vos vols ou l'obtention d'un remboursement, n'hésitez pas à contacter le service client d'Orbitz . N'oubliez pas d'avoir les détails des différents achats car l'équipe d'assistance peut en avoir besoin.
Combien de temps dure le processus ?
Modifier ou annuler un vol sur Orbitz est relativement rapide et facile. Dans la plupart des cas, vous pourrez apporter les modifications dont vous avez besoin sans aucun problème.
L'équipe d'assistance peut avoir besoin de votre numéro de réservation, du nom sur le billet et de la date du voyage. Si vous annulez votre vol, vous devrez également connaître le montant du remboursement et le formulaire de paiement. Avoir ces informations à portée de main contribuera à accélérer le processus.
En général, la modification ou l'annulation d'un vol sur Orbitz ne devrait pas prendre plus de quelques minutes. Cependant, si vous demandez un remboursement, le traitement et le retour de l'argent peuvent prendre jusqu'à 24 heures. Le service client Orbitz est toujours disponible pour vous aider si vous rencontrez des problèmes.
D'autres questions?
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Orbitz?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Orbitz afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment changer mon vol avec Orbitz ? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.