Comment annuler ma réservation d'hôtel avec Orbitz?

Annuler votre réservation d'hôtel avec Orbitz est facile et il existe quatre façons différentes de le faire. Vous pouvez annuler votre réservation vous-même en accédant à la page «Mes voyages» du site Web ou en utilisant le chat en direct pour annuler une réservation. Pour contacter directement un agent, cliquez sur «nous contacter» sur la page du service client ou remplissez un formulaire de demande d'annulation.

Orbitz est un site fantastique qui vous permet de réserver des hôtels et d'autres types d'hébergement dans le monde entier. Si, cependant, vous avez décidé d'annuler votre réservation pour une raison quelconque, vous pouvez le faire via le site Web ou en contactant l'équipe du service client. Il est préférable d'annuler votre réservation le plus tôt possible afin que l'hôtel puisse relouer votre chambre et vous rembourser. Vous devez annuler votre hôtel dans les vingt-quatre heures suivant votre arrivée afin de recevoir un remboursement complet.

Pour le moment, de nombreuses personnes ont dû annuler ou modifier leurs plans de voyage en raison des restrictions associées au COVID-19. Suivez ces étapes simples pour annuler une réservation d'hôtel avec Orbitz.

Tu auras besoin votre numéro d'itinéraire pour annuler votre réservation, que vous trouverez sur votre email de confirmation. Vous pouvez également trouver ce numéro sur votre page Mes voyages. Vous pouvez vous connecter à votre compte Orbitz, puis accéder à «Mes voyages» où vous trouverez votre numéro d'itinéraire. Il serait utile que vous ayez également vos dates de voyage prêtes et vos coordonnées avant d'essayer d'annuler votre réservation.

Comment annuler votre réservation

Vous pouvez annuler votre réservation d'hôtel de l'une des quatre manières suivantes.

Mes excursions

Les réservations d'hôtel peuvent être annulées de différentes manières. Vous pouvez annuler en ligne en vous connectant à votre compte et en accédant à la page «Mes voyages». Vous pourrez alors suivre les instructions pour annuler.

Chat en direct

Vous pouvez également annuler votre réservation en utilisant le chat en direct. Sur la page "Mes voyages", cliquez sur le bouton "Discuter maintenant". Vous pourrez annuler votre réservation avec l'aide d'un agent virtuel.

Formulaire d'annulation

Vous pourrez trouver un formulaire de demande d'annulation sur le site Web d'Orbitz, que vous pouvez remplir en utilisant votre numéro d'itinéraire et les détails de votre réservation.

Nous contacter

Visitez la page du service client et cliquez sur «Nous contacter» si votre séjour à l'hôtel commence dans les 24 heures et que vous souhaitez annuler. Vous serez mis en relation avec un agent qui pourra annuler votre réservation.

Contactez l'équipe du service client d'Orbitz

Si vous avez suivi les étapes ci-dessus sans succès, vous voudrez peut-être appeler l'équipe du service client d'Orbitz , qui pourra vous fournir une aide et des conseils supplémentaires. Les appels recevront une réponse vingt-quatre heures sur vingt-quatre, sept jours sur sept. Vous pouvez également contacter l'équipe du service client par e-mail ou sur les réseaux sociaux.

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes Orbitz?

GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme Orbitz afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment annuler ma réservation d'hôtel avec Orbitz? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.

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Mis à jour il y a 2 ans
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