Comment obtenir un remboursement d'Okcupid?
OkCupid est une plate-forme de rencontres qui offre une approche unique basée sur des questions pour faire correspondre les gens. OkCupid propose un abonnement «A-List» payant avec des fonctionnalités telles que voir qui a aimé votre profil, un filtre de messagerie et une fonction de recherche avancée. Si vous ne souhaitez plus utiliser l'adhésion à A-List, vous pouvez annuler votre abonnement sur le site Web d'OkCupid. Dans certains cas, vous pouvez recevoir un remboursement en fonction de situations où il y a eu un bug grave dans la fonction du site, ou si votre paiement a été utilisé sans votre autorisation.
OkCupid est une plateforme de rencontres en ligne populaire avec une approche unique basée sur des questions pour vous mettre en relation avec quelqu'un qui a des intérêts et des perspectives similaires. OkCupid propose un abonnement payant à sa plateforme connue sous le nom d'adhésion A-List. L'abonnement à la liste A inclut la possibilité de voir qui a aimé votre profil, les options de recherche avancées et les filtres de messages pour éliminer les messages indésirables. Si vous n'êtes pas satisfait de votre adhésion à OkCupid, vous pourriez être admissible à un remboursement en fonction de votre situation. Dans ce guide, vous apprendrez comment demander un remboursement à OkCupid.
Annulation d'une adhésion à OkCupid
La première étape pour recevoir un remboursement d'OkCupid consiste à annuler le renouvellement de votre adhésion à OkCupid. Si vous avez acheté l'abonnement OkCupid via la boutique d'applications iOS / iPhone, OkCupid ne peut pas ajuster, rembourser ou annuler les abonnements. Vous devrez annuler l'adhésion à OkCupid via les paramètres Apple ID de votre iPhone. Si vous avez besoin d'aide pour annuler votre adhésion à OkCupid, contactez l' assistance Apple .
Comment annuler une adhésion à OkCupid:
- Connectez-vous à votre compte OkCupid sur le site Web OkCupid
- Cliquez sur votre profil qui se trouve dans le menu principal d'OkCupid avec votre photo de profil
- Cliquez sur « Paramètres » une fois que vous voyez le menu déroulant ouvert
- Cliquez sur "Abonnements" sur la page des paramètres de votre compte
- Vous verrez maintenant l'option d'annuler votre compte OkCupid A-List.
Une fois que vous aurez suivi ces étapes, vous annulerez avec succès le renouvellement de votre adhésion à OkCupid. La prochaine étape consiste à demander un remboursement à OkCupid. OkCupid n'émet pas de remboursement si vous ne souhaitez plus que l'adhésion à A-List indique: "Il est de votre responsabilité d'annuler un abonnement si vous ne le souhaitez plus." OkCupid donnera cependant un remboursement si vous avez rencontré un bug ou un problème grave, ou si votre paiement a été utilisé sans autorisation.
Demander un remboursement
OkCupid offre une seule façon de contacter leur équipe d'assistance, qui est d'utiliser leur service d'assistance sur leur site Web. Vous pourrez obtenir des réponses à votre question sur la possibilité de recevoir un remboursement en fonction de votre situation. C'est à la seule discrétion d'OkCupid s'ils croient que vous avez garanti un remboursement basé sur les conditions.
D'autres questions?
Solutions à des problèmes similaires
Pourquoi GetHuman écrit-il des guides pratiques pour les problèmes OkCupid.com?
GetHuman travaille depuis plus de 10 ans sur la recherche d'informations sur les grandes organisations comme OkCupid.com afin d'aider les clients à résoudre plus rapidement les problèmes de service client. Nous avons commencé avec les informations de contact et les moyens les plus rapides pour atteindre un humain dans les grandes entreprises. En particulier ceux avec des systèmes de menu IVR ou téléphoniques lents ou compliqués. Ou des entreprises qui ont des forums d'aide en libre-service au lieu d'un service client. À partir de là, nous nous sommes rendu compte que les consommateurs avaient encore besoin d'une aide plus détaillée pour résoudre les problèmes les plus courants, nous avons donc étendu cet ensemble de guides, qui grandit chaque jour. Et si vous rencontrez des problèmes avec notre Comment obtenir un remboursement d'Okcupid? guide, veuillez nous en informer en nous envoyant des commentaires. Nous voulons être aussi utiles que possible. Si vous avez apprécié ce guide, partagez-le avec vos personnes préférées. Nos informations et outils gratuits sont fournis par vous, le client. Plus il y a de gens qui l'utilisent, mieux c'est.