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Réponses aux problèmes courants

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Principales questions et réponses

Assurez-vous de consulter la réponse complète à votre question ci-dessous. Nous avons rédigé des guides détaillés, étape par étape, pour résoudre même les problèmes de service client les plus épineux pour Office 365 Support.

Existe-t-il une application mobile pour Office 365 ? Oui, une application mobile est disponible pour Office 365. L'application mobile Office 365 offre aux utilisateurs la commodité d'accéder et... En savoir plus

Quelle est la taille maximale des fichiers que je peux télécharger sur OneDrive ? La taille maximale du fichier que vous pouvez télécharger sur OneDrive dans Office 365 dépend du type de compte dont vous disposez. Pour Office 365 Famille et Personnel... En savoir plus

Puis-je utiliser Office 365 hors ligne ? Oui, Office 365 peut être utilisé hors ligne. Bien que la majorité des applications et services Office 365 soient basés sur le cloud, ils offrent également... En savoir plus

Puis-je installer Office 365 sur plusieurs appareils ? Oui, vous pouvez installer Office 365 sur plusieurs appareils. Office 365 vous permet d'installer et d'activer le logiciel sur jusqu'à cinq PC ou... En savoir plus

Quelle est la différence entre OneDrive et SharePoint ? OneDrive et SharePoint sont tous deux des plateformes de stockage et de partage de fichiers proposées par Office 365, mais elles répondent à des objectifs différents. OneDrive... En savoir plus

Qu'est-ce qu'Office 365 et en quoi diffère-t-il des autres versions d'Office ? Office 365 est un service d'abonnement basé sur le cloud proposé par Microsoft qui donne accès à une suite d'outils de productivité, notamment... En savoir plus

Il y a plus!

Cliquez ci-dessous pour afficher 1 plus de questions, de réponses et des guides complets sur les Office 365 Support problèmes courants du support client.

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Raisons récentes pour lesquelles les clients ont contacté Office 365 Support:

Setting up a new microsoft pro and need my product key for the new computor

In my outlook mail, I don't have a file folder at top of outlook. I need to add a pop a...

restore deleted outlook email

i am an office*** subscriber.*emais being sent to me are bouncing back******@***.com

I AM UNABLE TO SEND OR RECEIVE EMAILS.

Please Remove office *** from my Account, chat was a waste of time, why would you ne...

I tried office *** I don't like it I want to cancel my order and get a refund

I am unable to open Outlook

I have a mobile apple iphone * and i just cant marry it up with my pc windows **

Hi I started *** last month, and now my files on my memory stick won't open

I have an active office *** account that was just renewed on **-**-** and I have a new...

We are trying to change our current Microsoft *** account information before our accoun...

someone has hacked my account changing my sign-in from *****@***.com to *****@***.com...

Warning notice says computer virus and blneed to call windows at *** *** **** and not t...

I have the MS *** Family Plan and I'm trying to install it to my other devices, however...

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GetHuman ne fonctionne pas avec les opérations de support client de Office 365 Support, directement ou de toute autre manière. GetHuman n'a aucun partenariat ni relation avec Office 365 Support. GetHuman travaille avec des clients du monde entier pour compiler les meilleurs conseils et outils pour atteindre les centres d'appels plus rapidement et résoudre efficacement les problèmes courants des clients. La plupart des informations présentées sur ce site Web proviennent de clients qui ont eu du mal à trouver les meilleures coordonnées ou à résoudre un problème et qui ont partagé leur histoire. Les informations sur ce site Web sont fréquemment modifiées, mais pour obtenir les informations de contact les plus précises et les plus à jour, il peut être utile de consulter le propre site Web de Office 365 Support pour obtenir des informations nouvelles ou plus récentes sur les appels ou les messages envoyés à leur centre d'appels. Si vous souhaitez contribuer aux efforts visant à améliorer le service client pour tous, partagez cette page !

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