Comment se protéger contre le piratage en voyageant

Le piratage de vos informations personnelles n'est jamais une bonne chose, mais c'est bien pire lorsque vous êtes loin de chez vous. Malheureusement, les voyageurs sont souvent particulièrement vulnérables aux tentatives de piratage. Heureusement, être conscient des risques de piratage lorsque vous êtes en déplacement peut vous aider à prendre des précautions permettant de protéger vos données.

Façons dont vous pouvez être piraté

Des individus sans scrupules peuvent trouver plusieurs moyens de vous voler des informations critiques et, dans certains cas, de compromettre vos appareils électroniques personnels de manière à permettre un vol et une exploitation continus. Voici quelques façons dont cela peut se produire :

• Les informations et contenus confidentiels (tels que des photographies ou des vidéos) présents sur votre appareil ou partagés via votre connexion peuvent être exposés à un pirate informatique. Ces informations pourraient être utilisées pour usurper votre identité, vous harceler, vous et votre famille, provoquer un embarras public ou entraîner la divulgation de questions commerciales confidentielles à des concurrents.
• Les pirates peuvent accéder à vos identifiants de connexion pour les sites Web et les réseaux sociaux. Cela pourrait conduire à des achats frauduleux effectués en votre nom et via vos comptes, et pourrait également permettre à un pirate informatique de pirater vos comptes de réseaux sociaux.
• Un pirate informatique peut installer des logiciels malveillants sur votre appareil qui permettent une surveillance continue et une redirection de vos activités en ligne.

Comment se déroule le piratage ?

Un pirate informatique peut accéder de plusieurs manières à votre connectivité, à vos comptes et à vos appareils :

• Violation du réseau Wi-Fi : certains pirates utilisent divers appareils pour pirater les réseaux Wi-Fi et voler des données lorsque vous êtes en ligne. Cela est particulièrement fréquent lorsque les individus utilisent des services Wi-Fi publics non sécurisés.
  
• Hotspots malveillants : les pirates peuvent créer un hotspot malveillant dont le nom est très similaire à celui d'un hôtel, d'un restaurant ou d'une attraction locale. Lorsque vous vous y connectez, les pirates informatiques sont capables de voler vos données.
• Ingénierie sociale ou manipulation : les fraudeurs peuvent vous contacter et prétendre qu'il y a un problème avec votre appareil ou votre logiciel. Ils le feront sous couvert de travailler pour votre entreprise informatique ou le fabricant de votre système d’exploitation. Ils vous demanderont de suivre certaines instructions qui leur donnent accès à votre système d'exploitation. À partir de là, ils détournent votre appareil, verrouillent vos fichiers, puis exigent que vous les payiez pour retrouver l'accès.
• Accéder directement à votre appareil : il est possible pour des personnes d'accéder physiquement à un appareil pour installer des logiciels malveillants ou deux fichiers Steel. Une façon de procéder consiste simplement à insérer une clé USB dans votre ordinateur et à télécharger des fichiers. Une autre solution consisterait à créer une « station de recharge » malveillante dans un lieu public qui utilise une connexion USB pour voler des informations tout en rechargeant votre téléphone.
• Vol d'informations financières : certains restaurants et autres entreprises disposent de systèmes de point de service mal gérés qui peuvent potentiellement voler des informations sur les cartes de crédit et de débit. Ces informations peuvent être utilisées pour vider vos comptes.

Pourquoi les voyages augmentent les risques de piratage

La cybercriminalité est en hausse et n’importe qui peut en être victime. Ceux qui voyagent pour quelque raison que ce soit, notamment pour affaires, pour le plaisir ou pour des responsabilités familiales, peuvent être vulnérables pour les raisons suivantes :

1. Utilisation du Wi-Fi public : lorsque vous êtes chez vous, vous utilisez probablement votre propre réseau sécurisé à la maison ou au travail pour des activités en ligne. Si vous n'êtes pas chez vous, il est probable que vous utilisiez d'autres réseaux Wi-Fi, dont beaucoup ne sont pas sécurisés. Cela est particulièrement vrai lors des déplacements vers et depuis votre destination, où vous pouvez vous déplacer entre les aéroports, les gares de navette, les restaurants, les halls d'hôtel et d'autres commodités, chacun disposant de son propre réseau Wi-Fi.

2. Distractions : Les voyages peuvent être distrayants. Cela est dû en partie au processus d'emballage, au passage par la sécurité de l'aéroport et à la gestion d'autres arrangements de dernière minute. Il est également vrai que si nous voyageons pour le plaisir, nous entrons dans un état d'esprit de vacances qui nous encourage à oublier les tracas du quotidien et à nous concentrer sur le plaisir. Malheureusement, ces distractions peuvent vous amener à baisser votre garde, à ignorer les protocoles de sécurité standard ou à ne pas détecter d'éventuels signaux d'alarme, tels que des e-mails ou des SMS vous informant d'achats.

3. Les voyageurs sont des cibles : Les criminels ciblent souvent spécifiquement les voyageurs, en raison des vulnérabilités susmentionnées. Outre les pirates informatiques et les usurpateurs d’identité, certaines personnes, comme le personnel de l’hôtel, pourraient avoir accès aux appareils laissés dans votre chambre.

4. Voyages de vacances : De nombreuses personnes voyagent pendant ou aux alentours des vacances, où il y a encore plus de distractions et, dans certains cas, moins de représentants du service client pour répondre à votre appel concernant d'éventuelles activités suspectes.

5. Applications inconnues : Vous êtes tenté d'installer une application inconnue qui prétend offrir des conseils locaux ? Attention : il peut contenir des logiciels malveillants.

6. Point de service non sécurisé : toutes les entreprises ne disposent pas de réseaux de point de service sécurisés. Si vous remettez votre carte de crédit ou de débit et saisissez votre code PIN, les pirates informatiques peuvent disposer de suffisamment d'informations pour vider vos comptes.

7. Réseaux hôteliers à faible sécurité : certains hôtels proposent une connexion Wi-Fi gratuite dans les chambres. Le problème est que ces réseaux ne sont peut-être pas entièrement sécurisés, ce qui permet aux pirates informatiques de profiter de la situation et de voler vos informations.

Mesures que vous pouvez prendre

Heureusement, il existe plusieurs mesures que vous pouvez prendre pour éviter d'être piraté pendant votre voyage :

Avant votre voyage

Avant le départ, prenez les mesures suivantes pour vous protéger :

• Sauvegardez vos données. La meilleure protection contre la perte de données est de sauvegarder vos appareils.
• Configurez un VPN sur vos appareils. Le VPN crée un réseau privé qui maintient vos communications sur un canal distinct des réseaux Wi-Fi locaux.
• Ajoutez une autorisation à deux facteurs aux comptes. Cette étape peut empêcher un pirate informatique d'utiliser vos informations de connexion pour accéder à des applications et à des comptes.
• Envisagez une suite de sécurité : les suites de sécurité constituent un guichet unique pouvant inclure le cryptage, le contrôle des mots de passe et l'authentification de sites Web.
• Contactez vos banques et sociétés de cartes de crédit et faites-leur savoir que vous voyagerez. Cela les aide à affiner leurs protocoles de sécurité qui peuvent protéger vos comptes.
• Tapez et imprimez une liste papier des coordonnées et des numéros de téléphone de vos banques, sociétés de cartes de crédit, compagnies d’assurance voyage et autres services importants. Si votre téléphone est piraté ou volé pendant votre voyage, disposer des numéros permettra de contacter plus facilement leur service client.
• Activez la protection par mot de passe sur tous vos appareils. Vous pouvez toujours le désactiver une fois rentré chez vous.
• Achetez un cadenas pour ordinateur portable ou un étui verrouillable pour un rangement plus sûr dans votre chambre d'hôtel.

Pendant votre voyage

Investir quelques minutes chaque jour pour garantir la sécurité de vos comptes et de vos appareils peut vous faire gagner le temps nécessaire pour démêler les dommages causés par un pirate informatique :

• Vérifiez quotidiennement vos comptes, y compris vos comptes financiers et vos réseaux sociaux. Cela peut vous alerter d’une activité suspecte.
• Définissez des alertes d'activité sur vos comptes et assurez-vous de vérifier votre téléphone, vos SMS ou vos e-mails tout au long de la journée pour surveiller ces alertes.
• Faites attention à la façon dont vous utilisez vos cartes de crédit ou de débit lorsque vous voyagez. Pensez à avoir sur vous une petite somme d’argent pour vos achats quotidiens afin d’éviter qu’un trop grand nombre de personnes ou d’entreprises n’accèdent à vos cartes.
  

Après votre voyage

Il est conseillé de rester vigilant même au retour de votre voyage :

• Continuez à exécuter des analyses de sécurité sur vos appareils.
• Continuez à vérifier vos comptes pour les transactions non autorisées. Consultez également les relevés bancaires et de carte de crédit mensuels : si vous avez été piraté, des transactions non autorisées peuvent apparaître des semaines, voire des mois après votre voyage.

Que faire si vous êtes piraté pendant un voyage

Si vous découvrez que vous avez été piraté lors d'un voyage, voici quelques mesures que vous pouvez prendre :

• Utilisez des applications mobiles pour geler vos cartes et comptes bancaires. Faites de même pour signaler le piratage de comptes de messagerie ou de réseaux sociaux.
• Effectuez un suivi auprès des banques et des sociétés émettrices de cartes de crédit pour obtenir des instructions et des cartes de remplacement.
• Modifiez les mots de passe et configurez une autorisation à deux facteurs sur tous les comptes.
• Vérifiez les dossiers « envoyés », « brouillon » et « corbeille » sur votre compte de messagerie. Si le pirate informatique a utilisé votre compte de messagerie pour envoyer des messages, ces dossiers peuvent vous donner une idée de ce qui a été envoyé en votre nom.
  
• Contactez vos amis et votre famille pour leur faire savoir ce qui s'est passé et comment vous contacter s'ils reçoivent ce qui semble être des messages étranges de votre part.
  
• Exécutez des analyses de virus et de logiciels malveillants sur vos appareils.

Dernier mot

Il n'est pas possible d'empêcher complètement le piratage, mais vous pouvez faire plusieurs choses pour l'empêcher. La prévention avant et pendant le voyage est encore plus essentielle, car vous risquez de disposer de moins de ressources pour résoudre le problème si vous êtes loin de chez vous.