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Comment puis-je contacter le service client Nextdoor.com ?

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Comment changer mon adresse avec Nextdoor.com?

Nextdoor peut être une ressource précieuse pour trouver de l’aide auprès de vos voisins. Si vous avez ouvert un compte mais que vous avez ensuite changé de lieu, nous pouvons...

Comment récupérer mon compte Nextdoor?

Avez-vous perdu l'accès à votre compte Nextdoor? Vous pouvez le récupérer en quelques étapes simples avec ces conseils utiles.
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Questions récentes de Nextdoor.com clients

How can i delete notifications on my phone, android

To delete Nextdoor notifications on your Android phone, first open the Nextdoor app. From there, head over to your profile by tapping on the icon in the bottom right corner. Then, select 'Settings'. Underneath the 'Notifications' section, you can customize what types of notifications you receive, including email, text, and push notifications. If you wish to reduce or stop notifications, deselect the types you no longer want to receive. Please note you can't delete individual notifications, but you can manage what notifications you receive in the future this way.
Demandé Jun 7, 2024 4:08 PM

How do I register at a new address? I am continually sent back to my old address

If you've moved and need to register a new address on Nextdoor, you would first need to navigate to your account settings. Under 'Your Locations', choose 'Add a new location' and enter your new address. Choose whether you would like to confirm via postcard, phone or credit card, and then follow the instructions on the site. Please note, if your new home isn't in the same neighborhood as your old one, you'll need to create a new Nextdoor account. Make sure to remove your old address to stop notifications from your previous neighborhood.
Demandé Apr 24, 2024 1:54 PM

How can I only use my last name initial, instead of using the entire name?

On Nextdoor, safety and trust are very important. To maintain this, each member is required to use their real name and verify their address. However, depending on the local policies for your neighborhood network, you may be able to display just the first initial of your last name. To do this, contact Nextdoor Support to adjust your name settings. If your request can be accommodated, Nextdoor Support will apply the change for you. Please do note that this option is not available in all areas and circumstances due to varying policies and regulations.
Demandé Apr 23, 2024 5:06 AM

My account was suspended until April 15th. Today is April 15th and I am not able to log in to my account.

We're sorry for the inconvenience. Sometimes, suspension removal processes may take some time due to different time zones or potential technical hiccups. We advise waiting until the end of the day and attempting again. If the suspension remains, it may be best for you to check the email address associated with your account for any updates or additional information provided by Nextdoor.com. They usually communicate important account updates through email.
Demandé Apr 15, 2024 1:45 PM

Would like to cancel my advertising but no option to remove credit card. This is a scam!!!!!!!!!!!!!!

We're sorry to hear about your frustration. To stop advertising with Nextdoor and remove your credit card, please follow these steps: Log into your Nextdoor account. Go to your profile settings and navigate to the payments section. Here, you can remove the payment method associated with your account. To stop advertising, you need to pause or delete your current campaigns. If you've scheduled future campaigns, make sure to cancel those as well. Please note, some transactions might still process after the card is removed if they were initiated prior to the removal of your card. If you're still having trouble, we'd suggest reaching out to Nextdoor Support for further help.
Demandé Apr 12, 2024 10:57 PM

Aidez-moi à résoudre mon Nextdoor.com problème avec le service client

Account Management

Comment changer mon adresse avec Nextdoor.com?

Nextdoor peut être une ressource précieuse pour trouver de l’aide auprès de vos voisins. Si vous avez ouvert un compte mais que vous avez ensuite changé de lieu, nous pouvons...

Comment récupérer mon compte Nextdoor?

Avez-vous perdu l'accès à votre compte Nextdoor? Vous pouvez le récupérer en quelques étapes simples avec ces conseils utiles.

Que dois-je faire si je ne parviens pas à vérifier mon compte sur Nextdoor?

Si vous rencontrez des difficultés pour vérifier votre compte Nextdoor, vous pouvez demander l'aide des représentants du service client avec ces conseils utiles....

Puis-je changer mon nom d'utilisateur Nextdoor ?

Oui, vous pouvez modifier votre nom d'utilisateur Nextdoor. Pour mettre à jour votre nom d'utilisateur, accédez aux paramètres de votre compte Nextdoor et cliquez sur "Modifier le profil"...

Technical Support

Que dois-je faire si j'ai des problèmes avec mon application Nextdoor?

Si vous rencontrez des problèmes avec votre application Nextdoor, il peut y avoir diverses causes à cela. Voici quelques conseils utiles pour...

Device Compatibility

Puis-je utiliser Nextdoor sur plusieurs appareils ?

Oui, vous pouvez absolument utiliser Nextdoor sur plusieurs appareils. Nextdoor est conçu pour être accessible sur divers appareils, notamment les smartphones,...

Privacy Concerns

Les messages privés sur Nextdoor sont-ils vraiment privés ?

Oui, les messages privés sur Nextdoor sont effectivement privés. Lorsque vous envoyez un message à un autre membre sur Nextdoor, celui-ci est crypté et peut...

Multiple Accounts

Puis-je créer plusieurs comptes Nextdoor pour différentes adresses ?

Non, vous ne pouvez pas créer plusieurs comptes Nextdoor pour différentes adresses. Nextdoor vise à connecter les voisins au sein d'un même local...

Marketing and Selling

Puis-je utiliser Nextdoor pour vendre des articles ou promouvoir mon entreprise ?

Oui, vous pouvez utiliser Nextdoor pour vendre des articles ou promouvoir votre entreprise dans certaines circonstances. Nextdoor propose une section désignée appelée Nombre de mots : 120...
Nous examinons les Nextdoor.com problèmes signalés par les clients à GetHuman pour déterminer quelles questions sont les plus courantes et combien de temps consacrer à la recherche de solutions pour les résoudre.
Nextdoor.com problèmes signalés à GetHuman
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